Ireckonu renforce l’équipe de direction pour soutenir les opérations clients et l’expansion mondiale – TendanceHotellerie

Ireckonu,
un
fournisseur
leader
de
solutions
middleware
et
de
plateforme
de
données
clients
(CDP)
pour
l’industrie
hôtelière,
a
annoncé
aujourd’hui
une
évolution
stratégique
de
sa
structure
de
direction.
Cette
étape
marque
une
nouvelle
phase
de
la
croissance
internationale
de
l’entreprise,
avec
un
accent
accru
sur
les
opérations
clients,
l’exécution
technique
et
la
stratégie
RH
comme
éléments
clés
de
l’échelle.

Dans
le
cadre
de
ce
processus
de
transition,
l’entreprise
a
renforcé
son
équipe
de
direction
avec
trois
nouveaux
postes
de
vice-président :

• Le
  D^r
  Rik
  van
  Leeuwen,
  ancien
  responsable
  des
  données
  et
  du
  succès
  client,
  a
  été
  nommé
  vice-président
  des
  opérations
  clients.
  Il
  assumera
  la
  responsabilité
  du
  Customer
  Success,
  de
  l’architecture
  technique
  des
  affaires
  et
  de
  la
  gestion
  de
  projet.
• Çağri
  Kasapoğlu,
  auparavant
  responsable
  de
  la
  stratégie,
  a
  été
  nommé
  vice-président
  de
  l’ingénierie
  client.
  Il
  dirigera
  l’exécution
  technique
  lors
  de
  l’intégration
  et
  des
  opérations
  en
  cours.
• Lauranne
  Schellekens,
  auparavant
  responsable
  des
  ressources
  humaines,
  prendra
  la
  direction
  des
  ressources
  humaines.
  Elle
  sera
  responsable
  de
  la
  stratégie
  de
  gestion
  des
  ressources
  humaines
  et
  du
  développement
  organisationnel,
  soutenant
  l’entreprise
  dans
  sa
  croissance
  internationale
  continue.

Avec
Hanna
Schiller,
Vice-Présidente
des
Ventes,
l’équipe
de
direction
élargie
reflète
l’engagement
d’Ireckonu
envers
les
clients
et
les
personnes
au
cœur
de
sa
stratégie.
Cela
soutient
l’élan
de
croissance
de
l’entreprise,
porté
par
l’expansion
de
partenaires
hôteliers
tels
que
Mandarin
Oriental,
Montage
International,
Althoff
Hotels,
Kalahari
Resorts
et
Comwell,
ainsi
que
par
l’ouverture
d’un
nouveau
bureau
à
Singapour
l’année
dernière.

Jan
Jaap
van
Roon,
fondateur
et
PDG
d’Ireckonu,
a
commenté
ces
nominations :

Les
hôtels
d’aujourd’hui
ont
besoin
de
plus
que
des
solutions
ponctuelles,
ils
ont
besoin
d’un
écosystème
connecté
qui
réunit
données,
opérations
et
expérience
client.
Les
solutions
d’Ireckonu
constituent
une
infrastructure
essentielle
pour
les
marques
hôtelières
modernes
qui
souhaitent
étendre
la
personnalisation
et
l’efficacité
opérationnelle
à
travers
les
régions
et
les
établissements.

Alors
que
nous
entrons
dans
une
nouvelle
phase
de
croissance
internationale,
avec
un
portefeuille
hôtelier
en
expansion
et
une
expansion
sur
de
nouveaux
marchés,
renforcer
notre
structure
de
leadership
est
à
la
fois
une
étape
naturelle
et
nécessaire.
La
nomination
de
nouveaux
vice-présidents
en
Opérations
Clients,
Ingénierie
Client
et
Ressources
Humaines
renforce
les
fonctions
clés
au
sein
de
l’organisation,
nous
permettant
de
nous
développer
avec
plus
de
solidité,
de
maximiser
les
capacités
d’exécution
et
de
consolider
davantage
notre
expansion
mondiale.
Ce
renforcement
nous
permet
également
de
continuer
à
faire
avancer
notre
mission
d’aider
les
clients
à
transformer
des
environnements
de
données
complexes
en
résultats
réels
et
opérationnels
dans
leur
activité
quotidienne.

Avec
une
présence
internationale
dans
l’EMEA,
l’APAC
et
les
États-Unis,
Ireckonu
continue
de
bâtir
une
base
solide
pour
soutenir
les
marques
hôtelières
mondiales.
Cette
évolution
dans
le
leadership
renforce
son
orientation
vers
le
développement
de
technologies
avancées
pour
le
secteur
de
l’hôtellerie,
portée
par
sa
mission
d’unifier
les
données,
d’éliminer
les
duplications
et
de
transformer
des
systèmes
fragmentés
en
expériences
personnalisées
pour
les
clients
qui
favorisent
la
fidélité
à
grande
échelle.

Ireckonu
participera
à
HITEC
2026
du
15
au
18 juin
avec
un
stand
dédié
(#2330),
où
l’entreprise
présentera
ses
solutions
de
données
propres
pour
les
hôteliers
aux
côtés
de
certains
de
ses
nouveaux
vice-présidents.

De
plus,
Rick
van
Leeuwen
donnera
une
présentation
le
mardi
16 juin
à
16h15
intitulée
« Vos
données
sont
le
produit :
pourquoi
les
hôtels
qui
ne
possèdent
pas
leurs
données
de
clients
perdront
face
à
ceux
qui
en
possèdent. »
La
session
explorera
la
valeur
des
données
connectées
des
clients
et
le
coût
pour
les
hôtels
qui
ne
parviennent
pas
à
les
exploiter
efficacement.