Tambourine,
leader
mondial
de
la
technologie
marketing
hôtelière,
annonçait
le
22 mai
2025
l’acquisition
de
ReservHotel,
principale
plateforme
de
réservation
hôtelière
opérant
dans
la
région
Caraïbes-Amérique
latine
(CALA),
avec
pour
mission
d’apporter
cette
technologie
de
pointe
à
ses
partenaires
hôteliers
en
Amérique
du
Nord.
Au
cours
de
la
dernière
décennie,
Tambourine
a
redéfini
les
standards
des
sites
internet
hôteliers
—
alliant
esthétique,
simplicité
et
performance,
avec
un
modèle
sans
frais
initiaux
ni
contrat
à
durée
déterminée.
Désormais,
l’entreprise
élargit
sa
vision :
repenser
entièrement
le
parcours
d’achat.
Grâce
au
moteur
de
réservation
éprouvé
de
ReservHotel,
cette
vision
devient
réalité.
,
Chez
Tambourine,
nous
avons
toujours
pensé
que
le
design
ne
se
résume
pas
à
l’esthétique :
il
s’agit
d’éliminer
les
frictions
et
de
créer
une
expérience
fluide
et
intuitive
déclare
Rafael
Cardozo,
PDG
de
Tambourine.
Cette
acquisition
est
une
étape
logique
dans
notre
parcours.
Nous
avons
transformé
la
manière
dont
les
hôtels
se
présentent
en
ligne ;
nous
transformons
désormais
la
manière
dont
les
clients
finalisent
leur
réservation.
La
puissante
plateforme
de
réservation
de
ReservHotel
nous
apporte
la
pièce
manquante
pour
repenser
l’ensemble
du
parcours
client
—
de
manière
élégante,
intelligente
et
complète.
Grâce
à
cette
acquisition :
-
Les
clients
de
Tambourine
bénéficient
désormais
d’un
moteur
de
réservation
de
classe
mondiale,
incluant
des
options
de
forfaits
hôtel
+
vol,
un
centre
d’appels
dédié
et
une
assistance
experte. -
Les
clients
de
ReservHotel
auront
accès
à
la
suite
complète
d’outils
marketing
de
Tambourine,
dont
son
produit
phare :
des
sites
internet
personnalisés
à
fort
taux
de
conversion.
Luis
Barberi,
PDG
de
ReservHotel,
rejoint
l’équipe
de
direction
de
Tambourine.
En
tant
que
Chief
Reservations
Systems
Officer,
il
continuera
à
superviser
la
technologie
de
réservation
et
à
développer
cette
gamme
de
produits.
Comme
Tambourine,
ReservHotel
bénéficie
de
la
confiance
de
l’industrie
depuis
plus
de
30
ans,
alimentant
plus
de
500
des
hôtels
et
resorts
les
plus
réputés
au
monde »,
déclare
Luis
Barberi.
« C’est
enthousiasmant
de
réunir
ces
deux
entreprises
et
leurs
puissantes
technologies.
Finalisée
en
août
2024,
cette
acquisition
s’inscrit
dans
la
volonté
constante
de
Tambourine
de
repousser
les
limites
du
marketing
et
de
la
technologie
dans
l’hôtellerie.
Depuis,
Tambourine
a
conservé
les
bureaux
de
ReservHotel
à
Cancún,
pour
maintenir
les
opérations
du
centre
d’appels
et
gérer
les
comptes
clés
au
Mexique.
La
marque
ReservHotel
a
également
été
relancée
sous
le
nom
Reserv
by
Tambourine.
A
propos
de
ReservHotel
:
Reserv
by
Tambourine
(anciennement
ReservHotel)
est
un
pionnier
de
la
technologie
de
réservation
hôtelière
dans
les
Caraïbes
et
au
Mexique
depuis
plus
de
30
ans,
jouissant
d’une
solide
réputation
auprès
des
plus
grands
resorts
tout-inclus
de
la
région.
Son
moteur
de
réservation
performant
propose
des
forfaits
hôtel
+
vol,
des
configurations
tarifaires
complexes,
ainsi
qu’un
centre
d’appels
dédié
—
le
tout
conçu
pour
répondre
aux
besoins
spécifiques
des
opérateurs
de
resorts
en
Amérique
latine
et
dans
les
Caraïbes.
À
propos
de
Tambourine
:
Tambourine
est
le
leader
mondial
de
la
technologie
marketing
hôtelière,
offrant
des
solutions
intégrées
qui
génèrent
des
revenus
directs
et
répondent
aux
plus
grands
défis
commerciaux
du
secteur.
Grâce
à
une
suite
de
produits
couvrant
les
ventes,
le
marketing,
les
revenus,
et
désormais
les
réservations,
l’entreprise
est
reconnue
pour
son
approche
design-first
associée
à
un
service
haut
de
gamme
—
apportant
des
solutions
élégantes
et
performantes
à
des
problématiques
complexes.
Forte
de
la
confiance
de
marques
hôtelières
dans
47
pays,
Tambourine
continue
d’établir
la
norme
en
matière
d’innovation
et
de
résultats
dans
l’hôtellerie.
