Auteur :
Gaëtan
GIL,
cofondateur
de
RevMate
Comment
prendre
enfin
le
contrôle
de
son
revenue
management
sans
sacrifier
ses
soirées
(ou
ses
week-ends),
sa
santé
mentale
et
ses
équipes ?
Si
vous
gérez
plusieurs
hôtels,
vous
savez
que
le
pilotage
des
revenus
devient
souvent
un
vrai
casse-tête
avec
des
interfaces
multiples,
des
fichiers
Excel
ouverts
à
perte
de
vue,
et
bien
sûr,
une
bonne
dose
de
stress
quotidien
pour
ne
surtout
rien
rater.
Je
vous
propose
aujourd’hui
de
découvrir
comment
j’ai
voulu
changer
ce
paradigme.
Cette
approche
est
née
de
l’expérience
douloureuse
des
revenue
managers
eux-mêmes.
Aujourd’hui,
elle
libère
déjà
plus
de
190
hôtels
d’un
quotidien
qui
était
devenu
ingérable.
En
lisant
cet
article,
vous
découvrirez
un
parcours
qui
mène
à
l’innovation
utile,
les
raisons
profondes
d’un
changement
de
culture
RM
et
la
promesse
tangible
de
RevMate
pour
votre
quotidien
d’hôtelier.
Le
défi
quotidien
du
revenue
manager,
vu
de
l’intérieur
J’ai
exercé
ce
métier
sur
le
terrain.
Gérer
huit,
dix,
parfois
quinze
hôtels
chaque
matin,
c’est
jongler
avec
une
multitude
d’outils,
croiser
manuellement
des
données,
scruter
le
marché
dans
la
peur
de
rater
LE
pic
de
réservation
du
jour.
Une
personne
qui
gère
ses
établissements
avec
27
onglets
Excel
ouverts
sait
de
quoi
je
parle :
le
sentiment
(bien
réel)
de
perdre
chaque
semaine
un
jour
entier
en
tâches
sans
valeur
ajoutée.
Sans
parler
de
l’agitation,
couplée
d’une
certaine
impuissance,
quand
il
faut
réagir
rapidement
alors
que
la
demande
explose
à
9
h
simultanément
sur
plusieurs
hôtels.
À
force
d’observer
ce
chaos,
j’ai
compris
que
la
vraie
douleur
n’était
pas
l’absence
de
« super-algorithmes »,
mais
la
perte
de
temps,
la
surcharge
mentale
et
la
difficulté
à
garder
le
contrôle.
Pourquoi
inventer
RevMate ?
Le
déclic
À
l’origine,
rien
ne
me
prédestinait
à
créer
un
RMS
multihôtel.
Tout
a
commencé
avec
mes
propres
matrices
Excel,
façonnées
au
fil
des
années
selon
mes
méthodes
et
mes
contraintes
terrain.
Mon
objectif
était
simplement
de
rendre
mon
fichier
plus
robuste,
plus
professionnel.
J’ai
donc
fait
appel
à
une
équipe
de
développeurs,
sans
jamais
imaginer
que
ce
projet
dépasserait
le
cadre
de
mon
propre
usage.
En
expérimentant,
nous
avons
commencé
à
ajouter
des
« mini-outils »
directement
dans
l’application,
uniquement
pour
réduire
notre
charge
de
travail
quotidienne.
C’était
une
démarche
artisanale :
limiter
le
temps
perdu,
éliminer
les
tâches
répétitives,
retrouver
un
peu
de
liberté.
En
suivant
cette
démarche,
nous
sommes
arrivés
à
piloter
jusqu’à
15
hôtels
sans
stress,
sans
charge
mentale
et
avec
autant
de
temps
libre
que
n’importe
quel
professionnel.
C’est
seulement
ensuite,
en
partageant
nos
outils
avec
des
confrères
revenue
managers,
que
la
demande
est
venue
d’en
faire
une
solution
stand-alone.
Nous
avons
donc
entrepris
de
transformer
notre
projet
en
un
véritable
cockpit
adapté
à
tous
les
RM
multihôtels.
Trop
de
solutions
promettent
des
miracles
d’intelligence
artificielle,
mais
aucune
ne
permet
vraiment
de
piloter
efficacement
un
portefeuille
multisite
ni
de
centraliser
les
informations
stratégiques.
C’est
là
que
RevMate
a
pris
tout
son
sens :
alléger
le
quotidien
et
redonner
du
pouvoir
d’action
réel
à
ceux
qui
vivent
ce
métier.
Mon
parcours :
de
l’expérience
terrain
à
la
tech
utile
Après
avoir
passé
une
décennie
à
piloter
la
gestion
de
groupes
d’hôtels,
accumulant
nuits
blanches
et
fatigue
invisible,
la
frustration
est
devenue
constructive.
Je
voulais
retrouver
la
clarté,
éliminer
les
« rustines »,
ramener
les
RM
vers
leur
vrai
rôle :
l’analyse
stratégique,
le
pilotage
intelligent.
Ce
vécu
m’a
convaincu
qu’il
fallait
entreprendre,
non
pas
pour
« faire
mieux
que
les
autres »,
mais
pour
repenser
l’organisation
en
profondeur.
RevMate
est
né
de
ce
choix
assumé :
une
solution
conçue
par
des
RM
pour
des
RM,
avec
la
volonté
de
supprimer
dix
ans
de
tâches
répétitives,
de
libérer
du
temps
et
de
valoriser
les
équipes.
Une
philosophie
assumée :
l’humain
au
centre,
l’efficacité
avant
tout
Ma
conviction
personnelle
est
que
la
technologie
n’a
de
valeur
que
si
elle
simplifie,
clarifie
et
accélère
la
prise
de
décision.
RevMate
n’est
pas
une
boule
de
cristal
ni
un
gadget
IA ;
c’est
un
copilote,
un
outil
pragmatique,
pensé
comme
une
interface
centralisée.
Ici,
chaque
fonctionnalité
doit
vous
faire
gagner
du
temps,
réduire
votre
charge
mentale,
et
rendre
enfin
possible
le
pilotage
de
10
à
15
hôtels
avec
la
même
équipe.
En
moyenne,
mes
clients
gagnent
3
heures
par
jour
et
peuvent
doubler
leur
portefeuille
sans
s’épuiser,
tout
en
gardant
la
main
sur
les
décisions-clés.
RevMate
en
chiffres :
la
preuve
par
l’expérience
La
promesse ?
Passez
de
4
h
à
2
h
pour
piloter
le
revenue
management
sur
10
hôtels.
La
solution
aide
déjà
plus
de
190
hôtels
utilisateurs,
dont
certains
groupes
connus
comme
Vesper
et
Younight
Hospitality.
Le
RevPAR
augmente
jusqu’à
30 %
en
moyenne
chez
nos
clients,
et
certains
RM
ont
pu
passer
de
la
gestion
de
6
à
12
hôtels
sans
charge
additionnelle.
Bon,
allez,
je
ne
suis
pas
là
pour
vous
assommer
avec
des
« chiffres
et
des
stats ».
Je
tenais
juste
à
vous
montrer
comment
le
déclic
a
amené
à
une
réflexion,
puis
à
une
solution
qui
produit
de
réels
changements.
Quand
je
parle
de
RevMate,
je
m’enflamme.
Que
voulez-vous,
c’est
plus
fort
que
moi,
et
ce
que
j’aime
le
plus
répéter,
c’est
qu’au
.
lieu
de
10
interfaces
et
30
minutes
pour
modifier
les
tarifs
de
10
hôtels,
vous
avez
besoin
d’un
clic
et
d’un
scroll
sur
une
seule
page
La
solution
métier :
cockpit,
fonctionnalités
et
bénéfices
L’objectif
n’est
pas
d’être
le
meilleur
prédicteur
du
monde,
mais
de
vous
rendre
la
capacité
d’agir
rapidement,
avec
tous
les
indicateurs
utiles
sous
les
yeux.
RevMate
regroupe
RMS,
BI,
Rate
Shopper
et
dashboards
dynamiques
en
une
seule
interface.
Fonctionnalités
phares :
-
Tarifs,
pick-up,
agences,
alertes
automatisées,
rapports
et
exports
Excel
en
deux
secondes. -
Budgets
générés
à
partir
de
vos
historiques. -
Gestion
et
alertes
par
zone. -
Recommandations
tarifaires
activables
d’un
clic. -
Tableaux
de
bord
clairs,
filtres
dynamiques
et
reporting
instantané. -
« Load
to
All » :
appliquez
une
décision
à
plusieurs
hôtels
en
une
action
(je
vous
laisse
calculer
le
gain
de
temps
par
mois).
Vous
pouvez
ainsi
piloter
votre
groupe,
anticiper
les
pics,
centraliser
toutes
vos
opérations,
et
enfin
consacrer
du
temps
à
la
stratégie
sans
sacrifier
vos
week-ends
ni
votre
équipe.
Retours
d’hôteliers
Des
groupes
qui
ont
testé
le
cockpit
RevMate
témoignent
d’une
clarté
retrouvée,
d’un
stress
largement
diminué
et
surtout
d’une
maîtrise
totale
du
quotidien
RM.
Des
directeurs
m’ont
même
confié :
C’est
le
seul
outil
où
je
vois
tout
en
un
clin
d’œil,
sans
friction,
sans
interfaces
obscures. »
Les
revenue
managers
en
place
gèrent
deux
fois
plus
d’établissements
et
peuvent
anticiper
les
pics
sans
peur
de
passer
à
côté
d’une
opportunité.
Les
alertes
automatiques,
la
centralisation
et
la
rapidité
de
prise
de
décision
transforment
leur
travail.
Je
vous
partage
tout
de
même
quelques
témoignages
qui
sont
à
mes
yeux
importants
pour
ce
qu’ils
représentent.
C’est
pour
moi
la
constatation
que
nos
efforts
pour
développer
une
nouvelle
solution
étaient
justifiés :
-
Ce
n’est
pas
un
outil,
c’est
un
accélérateur. -
On
a
tout
compris
en
30
minutes. -
J’ai
doublé
le
portefeuille
de
chaque
RM. Tout
est
fait
pour
que
mes
équipes
restent
concentrées
sur
ce
qui
compte :
décider.
La
vision
RevMate :
l’assistant
quotidien
du
RM
de
demain
Je
ne
vous
promets
pas
une
IA
magique
ni
des
discours
« disruptifs ».
Notre
ambition
était
de
construire
un
copilote
digital,
un
assistant
fiable,
enrichi
de
modules
complémentaires
et
évolutif
sans
perdre
sa
simplicité
originelle.
Nous
voulions
donc
que
RevMate
puisse
évoluer
avec
vous :
alertes
personnalisées,
connecteurs
BI,
autopilote
intelligent,
formations
sur-mesure.
L’important
est
que
vous
gardiez
la
main,
c’est
vous
qui
pilotez !
Et
pour
celles
et
ceux
qui
veulent
rester
focus
sur
leur
cœur
de
métier,
l’accompagnement
expert
est
disponible,
sans
jargon
ni
complexe.
Conclusion :
un
nouveau
paradigme,
une
promesse
tenue
J’ai
longtemps
pensé
que
le
revenue
management
devait
être
une
discipline
réservée
aux
experts
capables
de
tout
croiser,
tout
analyser,
tout
anticiper.
Mais
la
réalité,
c’est
que
l’avenir
des
hôteliers
passera
par
des
outils
suffisamment
puissants…
mais
radicalement
simples.
RevMate,
c’est
avant
tout
une
philosophie
tournée
vers
l’humain,
la
clarté
et
la
valorisation
des
équipes.
En
reprenant
le
contrôle
de
votre
RM,
vous
pouvez
enfin
gagner
en
rentabilité,
en
sérénité
et
offrir
à
vos
clients
le
meilleur
du
marché.
À
mon
avis,
RevMate
est
la
solution
qui
manquait
au
secteur :
un
outil
pensé
pour
vous,
par
ceux
qui
ont
vécu
vos
galères,
et
qui
veulent
que
chaque
hôtelier
retrouve
la
mesure
de
son
métier.
Voilà,
j’en
ai
terminé
(pour
l’instant).
Si
je
vous
ai
donné
envie
d’accélérer,
alors
cet
article
n’était
pas
inutile.
