Des
dirigeants
d’Expedia,
Amadeus,
Lufthansa
et
bien
d’autres
partageront
des
perspectives
clés
sur
l’innovation,
l’IA
et
l’expérience
voyageur
à
Barcelone
Alors
que
l’industrie
du
voyage
converge
à
Barcelone
pour
Phocuswright
Europe
2025,
du
10
au
12 juin,
une
sélection
exceptionnelle
de
leaders
visionnaires
s’apprête
à
partager
des
perspectives
révolutionnaires
sur
les
forces
qui
façonneront
la
prochaine
ère
du
voyage.
Des
cadres
dirigeants
de
géants
mondiaux
tels
qu’Expedia
Group,
Amadeus,
Lufthansa
Group,
OAG,
HomeToGo,
Rail
Europe,
Chain4Travel,
Omio,
Dida
et
Zamna
monteront
sur
scène
pour
offrir
un
aperçu
sans
précédent
des
évolutions
stratégiques
et
des
avancées
technologiques
qui
propulsent
le
secteur.
Phocuswright
Europe,
qui
se
tiendra
au
Palau
de
Congressos
de
Catalunya,
est
reconnue
comme
la
conférence
exécutive
de
référence
du
secteur,
réunissant
les
décideurs
pour
des
échanges
francs,
des
débats
animés
et
une
immersion
au
cœur
des
dernières
innovations.
Le
thème
2025,
« The
New
Age(nts),
promet
une
exploration
approfondie
de
la
façon
dont
de
nouveaux
modèles
et
technologies
redéfinissent
le
paysage
du
voyage.
Les
participants
auront
un
accès
direct
aux
esprits
à
l’origine
des
développements
les
plus
marquants
du
secteur :
-
Shilpa
Ranganathan,
Chief
Product
Officer,
Expedia
Group,
souligne
le
rôle
central
de
la
technologie
dans
l’amélioration
du
voyage :
Les
technologies
émergentes,
dont
l’IA,
vont
transformer
l’expérience
du
voyage,
et
dans
cinq
ans,
le
compagnon
de
confiance
basé
sur
l’IA
prendra
en
charge
toutes
les
tâches
complexes
du
voyage,
nous
permettant
de
profiter
pleinement
de
nos
séjours
et
de
créer
de
merveilleux
souvenirs.
-
Nicolas
Martiquet,
Directeur
d’Amadeus
Discover,
met
en
avant
un
défi
et
une
opportunité
majeurs
pour
le
secteur :
Bien
que
les
expériences
soient
essentielles
pour
le
voyageur,
notre
industrie
considère
encore
massivement
ce
segment
comme
accessoire…
Avec
mon
équipe,
nous
aidons
les
entreprises
du
secteur
à
donner
à
la
verticale
des
expériences
la
place
qu’elle
mérite.
-
Olaf
Backofen,
Responsable
des
partenariats
de
distribution
pour
Lufthansa
Group,
évoque
l’évolution
constante
des
attentes
clients :
L’un
des
plus
grands
défis
est
de
répondre
aux
attentes
toujours
croissantes
des
clients
férus
de
numérique…
Satisfaire
ces
attentes
tout
en
gérant
la
complexité
des
nouvelles
technologies
est
exigeant.
Offrir
un
support
en
temps
réel,
hyper-pertinent
—
via
chatbots
ou
agents
humains
—
est
à
la
fois
un
défi
et
une
formidable
opportunité
d’innovation.
-
Filip
Filipov,
Chief
Operating
Officer,
OAG,
appelle
à
une
plus
grande
collaboration
pour
libérer
le
potentiel
du
secteur :
La
technologie
du
voyage
n’est
pas
un
jeu
à
somme
nulle
—
les
possibilités
sont
infinies
en
termes
de
clients
inexploités
et
de
destinations
inexplorées.
Parfois,
il
faut
comprendre
qu’au
lieu
de
se
concurrencer,
notre
responsabilité
est
de
rendre
le
monde
meilleur
et
plus
connecté.
-
Bodo
Thielmann,
Chief
Investment
Director
chez
HomeToGo,
voit
un
potentiel
immense
dans
les
secteurs
fragmentés :
Avec
une
approche
réfléchie
et
ciblée,
il
existe
une
réelle
opportunité
de
croissance
et
de
succès
à
long
terme
dans
le
secteur
de
la
location
de
vacances.
-
Björn
Bender,
CEO
de
Rail
Europe,
milite
pour
un
avenir
connecté
du
transport
terrestre :
Si
nous
parvenons
à
plus
d’unité
dans
l’industrie,
nous
avons
une
vraie
chance
d’offrir
des
expériences
de
voyage
porte-à-porte
plus
fluides
et
plus
durables.
-
Pablo
Castillo,
CTO
et
CEO
de
Chain4Travel,
insiste
sur
la
nécessité
de
passer
à
l’action
pour
adopter
les
nouvelles
technologies :
Susciter
l’intérêt
pour
les
nouvelles
technologies
n’est
pas
le
problème
—
le
secteur
est
curieux
et
conscient
du
besoin
de
changement.
Le
vrai
défi
réside
dans
la
transformation
de
cette
curiosité
en
action.
-
Veronica
Diquattro,
Présidente
B2C
et
Supply
chez
Omio,
met
l’accent
sur
l’importance
de
la
collaboration
pour
un
changement
significatif :
L’esprit
de
collaboration,
via
des
partenariats
avec
des
opérateurs
et
fournisseurs
partageant
nos
valeurs,
est
un
principe
directeur
de
notre
entreprise.
Sans
cela,
aucun
changement
significatif
pour
les
voyageurs
ne
sera
possible.
-
Gareth
Matthews,
Chief
Marketing
Officer
de
Dida,
rappelle
l’importance
du
facteur
humain
dans
une
industrie
technologique :
Ce
qui
rend
l’industrie
du
voyage
si
spéciale,
c’est
que
malgré
les
avancées
technologiques,
elle
reste
avant
tout
une
industrie
de
personnes.
D’après
mon
expérience,
il
est
plus
facile
que
dans
d’autres
secteurs
d’y
nouer
des
relations
et
des
amitiés
durables.
-
Irra
Ariella
Khi,
cofondatrice
et
CEO
de
Zamna,
invite
à
se
concentrer
sur
des
solutions
fondamentales :
Le
prochain
bond
en
avant
de
l’innovation
ne
sera
pas
tape-à-l’œil.
Il
sera
discret,
structurel,
et
axé
sur
l’essentiel :
cette
personne
peut-elle
voyager ?
Simplifiez,
et
cela
prendra
de
l’ampleur.
Ces
leaders
d’opinion,
parmi
tant
d’autres,
aborderont
des
sujets
essentiels
allant
de
l’IA
et
l’identité
numérique
aux
modèles
de
distribution
et
au
voyage
durable.
Phocuswright
Europe
2025
offre
une
plateforme
unique
pour
le
réseautage,
l’apprentissage
et
la
création
de
partenariats
qui
définiront
l’avenir
du
voyage.
