Kactus lance une application pour structurer l’expérience événementielle de bout en bout – TendanceHotellerie

Kactus,
scale-up
leader
sur
le
marché
de
l’événementiel
d’entreprise,
franchit
une
nouvelle
étape
dans
sa
trajectoire
en
lançant
une
application
complète
de
gestion
des
participants.
Après
avoir
profondément
transformé
l’expérience
de
réservation
événementielle
par
sa
simplicité
d’usage
et
la
transparence
de
son
modèle,
Kactus
apporte
désormais
une
réponse
à
un
angle
mort
historique
du
secteur :
la
gestion
des
participants,
encore
largement
opérée
de
manière
artisanale
dans
les
entreprises,
entre
fichiers
Excel,
e-mails
croisés
et
ajustements
de
dernière
minute.
Avec
cette
application,
Kactus
centralise
enfin,
au
même
endroit,
la
réservation
des
lieux
et
prestataires
et
toute
la
préparation
opérationnelle
de
l’événement,
de
l’instant
où
l’idée
d’organiser
émerge
jusqu’à
son
évaluation.

Co-construite
depuis
plus
d’un
an
avec
plusieurs
grands
comptes,
cette
nouvelle
application
permet
à
Kactus
d’étendre
sa
promesse
centrale
–
fluidité,
maîtrise
et
expérience
utilisateur
–
à
l’ensemble
du
cycle
de
vie
d’un
événement,
dès
l’intention
d’organiser,
avant
même
la
phase
de
conception,
jusqu’à
l’évaluation
post-événement.

Une
expertise
de
leader
construite
à
grande
échelle

En
2025,
Kactus
a
opéré
plus
de
50
000
événements
d’entreprise
et
a
accompagné
70
grands
groupes
internationaux
ayant
choisi
de
centraliser
leur
événementiel
sur
sa
plateforme.
Une
dynamique
portée
par
un
parti
pris
clair :
concevoir
des
outils
immédiatement
compréhensibles,
utilisables
sans
friction.

Cette
trajectoire
est
le
fruit
de
près
de
dix
années
de
développement
au
contact
direct
des
organisateurs,
des
lieux
et
des
prestataires,
et
des
grandes
entreprises.
Dix
ans
d’itérations,
de
retours
terrain
et
d’ajustements
continus
qui
ont
permis
à
Kactus
de
construire
un
modèle
éprouvé,
capable
de
répondre
à
l’ensemble
des
exigences
du
marché,
quels
que
soient
la
taille
et
le
niveau
de
complexité
des
événements.

La
plateforme
permet
aujourd’hui
de
gérer
l’ensemble
du
parcours
de
réservation
sur
la
base
de
prestataires
événementiels
la
plus
exhaustive
d’Europe.

La
gestion
des
participants,
un
angle
mort
de
l’événementiel

Si
la
réservation
de
lieux
et
de
prestataires
s’est
largement
professionnalisée,
la
gestion
des
participants
reste,
dans
de
nombreuses
entreprises,
un
véritable
casse-tête.
Listes
d’invités
éclatées,
choix
de
la
date,
restrictions
alimentaires,
transports,
nuitées,
modifications
de
dernière
minute :
tout
continue
trop
souvent
de
transiter
par
des
fichiers
Excel
et
des
chaînes
d’e-mails.

Résultat :
une
perte
de
temps
significative,
une
charge
mentale
élevée
pour
les
organisateurs
et
une
difficulté
à
conserver
une
vision
claire
et
à
jour
de
l’événement.
Jusqu’à
présent,
le
marché
ne
proposait
pas
de
solution
capable
de
connecter,
au
sein
d’un
même
écosystème,
la
réservation
des
lieux
et
prestataires
et
la
gestion
des
participants :
les
outils
de
gestion
des
participants
opèrent
généralement
sans
lien
avec
la
réservation,
tandis
que
les
plateformes
de
réservation
ne
couvrent
pas,
ou
peu,
la
préparation
opérationnelle
et
le
pilotage
des
participants.

Une
application
conçue
comme
une
extension
naturelle
de
la
plateforme
Kactus

Réinventer
l’événementiel
ne
se
décrète
pas.
Cela
se
construit
dans
la
durée,
au
contact
du
terrain.
Après
près
de
dix
ans
passés
à
opérer
des
milliers
d’événements,
nous
avons
développé
une
méthode
simple :
partir
des
usages
réels
pour
concevoir
des
outils
qui
fonctionnent
immédiatement,
même
à
grande
échelle.
C’est
cette
combinaison
entre
expérience
et
méthode
qui
permet
aujourd’hui
à
Kactus
d’imposer
un
standard
d’expérience
plus
exigeant
sur
le
marché.
Arnaud
Katz
–
CEO
de
Kactus.

Depuis
plus
d’un
an,
Kactus
travaille
en
étroite
collaboration
avec
plusieurs
grands
groupes
internationaux,
dont
Air
Liquide,
Guerlain
et
Servier,
pour
concevoir
une
application
de
gestion
des
participants
pensée
comme
une
extension
directe
de
sa
plateforme,
et
non
comme
un
outil
annexe.

L’application
permet
notamment :

• la
  création
  d’un
  site
  dédié
  à
  chaque
  événement,
  personnalisable
  (programme,
  informations
  pratiques,
  contacts
  utiles) ;
• l’organisation
  de
  sondages
  pour
  le
  choix
  des
  dates ;
• la
  personnalisation
  du
  formulaire
  d’inscription ;
• l’envoi
  des
  invitations
  et
  le
  suivi
  des
  inscriptions ;
• la
  collecte
  des
  informations
  participants
  (restrictions
  alimentaires,
  transports,
  choix
  d’activités,
  hébergement) ;
• la
  gestion
  automatisée
  des
  rooming
  lists ;
• la
  communication
  centralisée
  avec
  l’ensemble
  des
  prestataires ;
• l’interaction
  pendant
  l’événement
  et
  la
  collecte
  de
  la
  satisfaction
  des
  participants.

Chaque
événement
bénéficie
ainsi
d’un
espace
unique.
Les
participants
accèdent
à
toutes
les
informations
utiles
et
mettent
à
jour
leurs
données
à
tout
moment.
Les
organisateurs
disposent
d’un
tableau
de
bord
en
temps
réel
leur
offrant
une
vision
consolidée,
de
l’intention
d’organiser
jusqu’au
déroulé
final,
puis
à
l’évaluation.

Cette
approche
se
traduit
déjà
très
concrètement
sur
le
terrain,
y
compris
auprès
de
grands
groupes
internationaux.

Cette
application
est
devenue
un
outil
indispensable
dans
l’organisation
de
nos
séminaires.
Simple
d’utilisation,
elle
nous
permet
d’aborder
l’organisation
de
nos
réunions
avec
beaucoup
plus
de
sérénité.
–
Sodany
Charmillon
–
Assistante
Direction
Générale,
Air
Liquide
France
Industrie.

Une
vision
produit
assumée,
qui
tranche
avec
les
pratiques
du
marché

L’événementiel
est,
par
nature,
complexe :
multiplicité
des
parties
prenantes,
contraintes
logistiques,
arbitrages
permanents.
Kactus
a
fait
un
choix
clair :
ne
pas
ajouter
de
la
complexité
à
la
complexité,
mais
la
rendre
invisible
grâce
à
une
conception
produit
centrée
sur
l’usage.
Là
où
de
nombreux
outils
privilégient
l’empilement
de
fonctionnalités
et
la
fragmentation
des
parcours,
Kactus
propose
un
outil
unique,
immédiatement
compréhensible
et
opérationnel,
qui
relie
dans
un
même
écosystème
la
réservation
des
lieux
et
prestataires
et
la
gestion
des
participants.

En
s’appuyant
sur
l’usage
réel
et
sur
des
itérations
continues,
Kactus
revendique
une
méthode
qui
place
l’expérience
au
cœur
de
la
performance
événementielle,
pour
les
organisateurs
comme
pour
les
participants.

Des
bénéfices
immédiats
pour
les
organisateurs
comme
pour
les
participants

En
réunissant,
dans
un
outil
unique,
le
sourcing
(réservation
des
lieux
et
prestataires)
et
la
gestion
des
participants,
cette
application
permet
aux
organisateurs :

• une
  réduction
  significative
  de
  la
  charge
  mentale ;
• un
  gain
  de
  temps
  sur
  l’ensemble
  de
  l’organisation ;
• une
  meilleure
  visibilité
  grâce
  à
  un
  pilotage
  centralisé
  en
  temps
  réel.

Pour
les
participants,
elle
offre :

• une
  expérience
  fluide,
  premium
  et
  personnalisée ;
• un
  accès
  simple
  et
  immédiat
  à
  toutes
  les
  informations
  liées
  à
  l’événement.

Avec
cette
nouvelle
application,
Kactus
affirme
une
position
claire
sur
le
marché :
celle
d’un
acteur
qui
ne
se
contente
pas
d’optimiser
l’existant,
mais
qui
entend
fixer
les
standards
d’un
événement
plus
fluide,
plus
transparent
et
réellement
centré
sur
l’expérience
utilisateur.