Etude Hostinger – Vacances : l’IA s’impose dans les préparatifs pour près de 8 Français sur 10 – TendanceHotellerie

Avec
l’essor
des
robots
conversationnels,
un
nombre
croissant
d’utilisateurs
se
tournent
vers
l’intelligence
artificielle
générative
pour
leurs
activités
quotidiennes
—
et
la
préparation
des
vacances
n’échappe
pas
à
cette
tendance.

Itinéraires,
hébergements
ou
suggestions
de
visites :
nombreux
sont
ceux
qui
comptent
s’appuyer
sur
l’IA
pour
organiser
leurs
congés
d’été.

Dans
le
cadre
d’une
enquête [1]
menée
par
Flashs
pour
Hostinger
auprès
de
10,500
Français,
dont
plus
de
9,000
utilisateurs
d’intelligence
artificielle,
nous
proposons
ici
un
focus
inédit
sur
les
usages
de
l’IA…
au
service
des
vacances.

Le
point
de
vue
de
Léa
Paolacci,
Chargée
d’études
FLASHS :

L’intelligence
artificielle
générative
ne
se
cantonne
plus
aux
sphères
professionnelles
ou
techniques.
Elle
s’invite
désormais
dans
les
loisirs
—
et
jusque
dans
l’organisation
des
vacances.
Itinéraires,
hébergements,
recommandations,
budgets :
de
plus
en
plus
d’usagers
s’appuient
sur
l’IA
comme
sur
un
assistant
personnel
pour
planifier
leurs
congés.
Une
manière
de
gagner
du
temps,
d’optimiser
ses
choix,
mais
aussi,
peut-être,
de
réduire
la
part
d’aléa
dans
un
voyage.
Ce
recours
à
l’IA
peut
ainsi
s’interpréter
comme
une
quête
de
contrôle :
vouloir
maîtriser
ses
vacances
comme
on
pilote
un
projet,
éviter
les
imprévus,
prévoir
l’efficace
plutôt
que
l’inattendu.
Mais
à
trop
rationaliser
le
voyage,
ne
risque-t-on
pas
d’en
appauvrir
l’expérience ?
L’IA
promet
des
vacances
sans
stress
—
mais
elle
fait
aussi
évoluer
notre
rapport
à
la
découverte,
à
la
spontanéité,
et
à
ce
qui,
justement,
échappe
au
plan.

Chiffres
clés

Qui
s’en
passe…
s’en
sert
quand
même

• 92%
  des
  Français
  utilisant
  l’IA
  disent
  pouvoir
  s’en
  passer ; 
• Pourtant,
  plus
  d’1
  Français
  sur
  3
  (31%)
  la
  considère
  comme
  un
  “véritable
  assistant
  personnel”
  (cf
  détails
  des
  usages
  dans
  le
  rapport). 

L’IA
fait
ses
valises

• 76%
  des
  Français
  envisagent
  d’utiliser
  l’IA
  pour
  préparer
  leurs
  vacances
  d’été : 
  • 57%
    pour
    planifier
    leur
    itinéraire ;
  • 54%
    pour
    comparer
    les
    prix
    des
    vols
    ou
    hébergements ; 45%
    pour
    trouver
    des
    destinations
    adaptées ; 
  • 38%
    pour
    gérer
    leur
    budget ;
  • 35%
    pour
    établir
    leur
    checklist ;
  • 23%
    pour
    simuler
    leur
    empreinte
    carbone. 

Un
rapport
humanisé
à
la
machine

• Plus
  de
  8
  Français
  sur
  10
  (83%)
  affirment
  faire
  preuve
  de
  politesse
  envers
  l’IA,
  en
  lui
  disant
  notamment
  “merci”.

Des
données
personnelles
à
découvert

• 1
  Français
  sur
  3
  (31%)
  déclare
  partager
  ses
  données
  “sans
  trop
  réfléchir” ;
• 13%
  ignoraient
  que
  leurs
  données
  pouvaient
  être
  partagées.

Etude
en
accès
libre
sur

https://www.hostinger.com/fr/tutoriels/francais-et-ia