Comment
Développer
son
Hôtel
en
s’appuyant
sur
les
Bons
Experts,
au
Bon
Endroit
Gérer
un
hôtel,
c’est
bien
plus
que
remplir
des
chambres.
C’est
comprendre
où
sont
les
clients
potentiels,
comment
les
toucher,
et
surtout,
comment
créer
une
vraie
dynamique
sur
les
marchés
qui
comptent.
Aujourd’hui,
on
ne
peut
plus
tout
faire
tout
seul.
Travailler
avec
des
pros
du
marché
local,
qui
connaissent
les
codes,
les
contacts
et
les
opportunités,
c’est
un
game
changer.
Chaque
région
du
monde
a
ses
spécificités :
la
Chine,
le
Moyen-Orient,
l’Amérique
latine
ou
encore
l’Europe.
Et
selon
votre
positionnement,
il
faut
savoir
où
investir
son
temps
et
ses
efforts.
Bonne
nouvelle :
il
existe
des
experts
pour
ça,
et
certains
font
vraiment
la
différence.
La
Chine :
un
monde
à
part,
avec
un
expert
dédié
Le
marché
chinois,
c’est
un
univers
à
part.
Codes
culturels,
réseaux
sociaux
(on
oublie
Facebook
et
Insta),
plateformes
de
réservation
locales,
groupes
de
voyageurs
aux
attentes
particulières…
Bref,
ça
demande
un
savoir-faire
bien
spécifique.
Chez
World
Hospitality
Alliance,
c’est
là
qu’intervient
Oliver
Sedlinger,
fondateur
de
Sedlinger
&
Associés.
Basé
à
Pékin,
il
accompagne
depuis
des
années
des
hôtels
européens
et
internationaux
dans
leur
stratégie
pour
attirer
et
gérer
la
clientèle
chinoise.
Il
ne
se
contente
pas
de
traduire
vos
supports :
il
vous
connecte
aux
bons
interlocuteurs,
aux
bons
distributeurs,
et
vous
aide
à
exister
sur
les
canaux
locaux.
Vous
voulez
capter
des
groupes,
renforcer
votre
visibilité
en
Chine,
ou
créer
une
offre
sur
mesure ?
Oliver
a
la
méthode,
le
réseau,
et
surtout
l’expérience
terrain.
Le
Moyen-Orient :
exigence
et
relationnel
haut
de
gamme
Le
Moyen-Orient
est
un
marché
en
or
pour
les
hôtels
qui
savent
s’y
prendre.
Familles
nombreuses,
séjours
prolongés,
exigences
premium,
goût
pour
les
services
personnalisés :
il
faut
être
au
niveau.
Pour
World
Hospitality
Alliance,
c’est
Narjess
Hamecha
Daniels,
la
spécialiste
du
Moyen-Orient
avec
une
connaissance
fine
des
habitudes
de
consommation,
des
attentes
et
surtout
des
canaux
de
distribution
dans
la
région.
Elle
accompagne
les
hôtels
dans
leur
stratégie
de
positionnement,
de
partenariats
et
de
visibilité
locale.
Elle
sait
comment
positionner
une
offre
pour
attirer
la
clientèle
des
pays
du
Golfe,
comment
gérer
les
campagnes
digitales
sur
les
bons
supports,
et
surtout,
elle
comprend
les
subtilités
culturelles
qui
font
la
différence
entre
« ça
passe »
et
« succès
total ».
Amérique
Latine
et
Europe :
des
marchés
à
potentiel
selon
votre
ADN
Selon
votre
destination,
certains
marchés
sont
plus
naturels
que
d’autres.
Un
hôtel
en
Espagne
ou
en
Italie
pourra
vouloir
attirer
une
clientèle
sud-américaine
friande
de
culture
européenne,
ou
au
contraire
se
positionner
sur
une
clientèle
allemande
ou
française
plus
régulière.
Là
encore,
travailler
avec
des
spécialistes
du
marché
local
permet
de
réagir
vite,
d’être
pertinent
dans
son
discours
et
d’optimiser
son
budget
marketing.
Oscar,
Rosa,
Graziella,
Christian,
Guillaume,
Rick
vous
accompagnent
sur
leurs
régions
respectives.
La
personnalisation
avant
tout
Ce
qu’il
faut
retenir :
il
n’existe
pas
de
stratégie
unique.
Chaque
hôtel
est
différent,
chaque
marché
l’est
aussi.
Le
vrai
enjeu,
c’est
de
s’entourer
des
bonnes
personnes,
au
bon
moment,
et
de
construire
un
plan
d’action
sur
mesure.
World
Hospitality
Aliance
mobilise
des
partenaires
comme
Sedlinger
&
Associés
avec
Olivier
pour
la
Chine
ou
OnLink
avec
Narjess
Hamecha
Daniels
pour
le
Moyen-Orient.
Ils
peuvent
vous
ouvrir
des
portes
que
vous
ne
soupçonniez
pas.
Et
surtout,
vous
faire
gagner
du
temps,
de
la
visibilité,
et
des
clients.
Alors,
prêt
à
donner
une
vraie
dimension
internationale
à
votre
hôtel ?
Pourquoi
Choisir
un
partenaire
pour
vous
accompagner
sur
tous
les
aspects
du
développement
commercial ?
Les
agences
de
représentation
commerciale
agissent
comme
une
extension
de
votre
équipe,
apportant
une
expertise
ciblée
sans
les
coûts
fixes
d’une
embauche
à
temps
plein.
Leur
portée
mondiale
et
leurs
connexions
dans
l’industrie
leur
permettent
d’apporter
une
richesse
de
ressources
à
votre
hôtel,
garantissant
que
votre
établissement
est
bien
positionné
sur
des
marchés
compétitifs.
En
pratique
Une
collaboration
avec
l’un
ou
plusieurs
membres
de
World
Hospitality
Alliance
sur
les
marchés
qui
vous
intéressent
commence
toujours
par
une
analyse
de
la
situation
et
des
besoins
de
votre
entreprise.
Nous
coconstruisons
une
proposition
de
collaboration
et
un
plan
d’action
adapté
et
nous
suivons
tous
les
mois
les
indicateurs
de
performances
que
nous
avons
définis
ensemble.
