Grâce
à
une
stratégie
de
commercialisation
externalisée,
l’hôtel
indépendant
parisien
dépasse
les
standards
du
marché.
Un
an
après
son
ouverture
face
à
la
gare
Montparnasse,
l’Hôtel
Les
Artistes
affiche
un
taux
d’occupation
de
100 %,
un
chiffre
d’affaires
de
3
millions
d’euros
et
une
e-réputation
parmi
les
plus
élevées
du
secteur.
Derrière
ces
résultats,
un
écosystème
technologique
efficace
et
la
collaboration
avec
Doyield,
en
charge
de
la
stratégie
de
commercialisation,
marketing
et
revenue
management,
ce
qui
a
permis
au
directeur
Bruno
Lanvin
de
concentrer
ses
équipes
sur
l’essentiel :
l’expérience
client.
Ouvert
en
novembre
2023
après
huit
mois
de
travaux,
l’Hôtel
Les
Artistes
est
un
boutique-hôtel
de
45
chambres
imaginé
par
Jean-Philippe
Nuel.
Dès
son
lancement,
l’établissement
a
choisi
de
confier
à
Doyield
l’intégralité
de
sa
stratégie
commerciale,
avec
une
approche
centrée
sur
la
performance,
la
transparence
et
l’agilité.
Résultat :
50 %
des
réservations
en
direct,
un
EBE
de
35 %,
et
une
réputation
en
ligne
de
8,9/10
sur
Booking,
4,8/5
sur
Tripadvisor,
et
4,9/5
sur
Google.
Ce
que
je
trouve
génial
avec
Doyield,
c’est
qu’on
a
chacun
notre
rôle.
Ils
vendent,
et
moi
j’accueille.
Et
si
j’accueille
bien,
ils
vendent
bien.
Cette
complémentarité
nous
a
permis
de
créer
un
cercle
vertueux
dès
le
départ,
explique
Bruno
Lanvin,
directeur
de
l’Hôtel
Les
Artistes.
Cette
approche
délibérément
externalisée,
couplée
à
un
écosystème
technologique
pointu
(PMS
Misterbooking,
Channel
Manager
D-EDGE,
CRM
LoungeUp
&
Experience,
PSP
Worldline,
outil
interne
DMBook
Pro),
a
permis
d’optimiser
chaque
processus
opérationnel.
Le
résultat
est
une
libération
des
équipes
hôtelières,
recentrées
sur
l’accueil
et
le
service,
tout
en
maintenant
des
performances
financières
au-dessus
des
normes
du
marché
parisien.
Travailler
avec
Bruno
et
son
équipe
a
été
un
véritable
partenariat
de
confiance.
Leur
exigence
de
qualité
côté
client
complète
parfaitement
notre
rigueur
sur
la
stratégie
de
revenus.
Les
résultats
parlent
d’eux-mêmes,
déclare
Chedi
Chaari,
directeur
général
de
Doyield.
Dans
un
contexte
parisien
hautement
concurrentiel,
Les
Artistes
démontre
qu’un
hôtel
indépendant,
bien
positionné
et
bien
accompagné,
peut
atteindre
des
standards
d’efficacité
et
de
rentabilité
remarquables.
L’exemple
de
cette
première
année
confirme
que
la
délégation
stratégique
à
un
partenaire
spécialisé
peut
devenir
un
levier
direct
de
performance
durable.
A
propos
de
Les
Artistes
:
Situé
au
cœur
du
14e
arrondissement
de
Paris,
en
face
de
la
Gare
Montparnasse,
l’Hôtel
4
étoiles
Les
Artistes
célèbre
l’esprit
créatif
et
artistique
qui
fait
la
renommée
du
quartier.
Avec
ses
45
chambres
originales,
inspirées
des
ateliers
d’artistes,
l’hôtel
offre
une
immersion
totale
dans
un
univers
où
art
urbain
et
design
contemporain
se
rencontrent
harmonieusement.
Certaines
chambres
offrent
même
une
vue
sur
la
tour
Eiffel.
L’Hôtel
Les
Artistes
incarne
ainsi
une
expérience
parisienne
authentique,
entre
confort
raffiné
et
atmosphère
inspirante.
https://lesartisteshotel.com/
