Accor
en
tête
de
l’innovation
du
secteur
de
l’hospitalité
avec
le
lancement
de
son
application
ALL
Accor
sur
ChatGPT.
ALL
Accor,
plateforme
de
réservation
et
programme
de
fidélité
de
Accor,
annonce
aujourd’hui
le
lancement
sur
ChatGPT
de
son
application
ALL
Accor,
conçue
pour
enrichir
l’expérience
de
ses
clients
toujours
plus
nombreux.
Accor
devient
ainsi
l’un
des
premiers
groupes
hôteliers
et
l’entreprise
française
clé
à
déployer
une
telle
innovation,
se
positionnant
à
l’avant-garde
de
la
transformation
numérique.
À
l’heure
où
l’intelligence
artificielle
(IA)
révolutionne
les
codes
et
le
champ
des
possibles
dans
tous
les
secteurs
d’activité,
cette
initiative
illustre
l’engagement
de
Accor
à
proposer
une
expérience
client
d’exception
et
toujours
plus
complète.
Grâce
à
cette
nouvelle
fonctionnalité,
les
voyageurs
peuvent
désormais
rechercher,
directement
dans
ChatGPT,
des
hôtels
sous
enseignes
Accor
en
précisant
leur
destination
et
les
dates
de
leur
séjour,
consulter
les
tarifs
grand
public
ainsi
que
ceux
réservés
aux
membres
du
programme
de
fidélité
ALL
Accor,
et
accéder
à
différentes
informations
sur
les
établissements
(types
de
chambres,
équipements,
localisation).
Les
utilisateurs
sont
ensuite
redirigés
vers
le
site
sécurisé
ALL
Accor
pour
finaliser
leur
réservation.
Cette
application
est
d’ores
et
déjà
accessible
dans
plus
de
20
langues
et
dans
tous
les
pays
où
les
applications
ChatGPT
sont
disponibles.
L’intelligence
artificielle
constitue
pour
Accor
un
levier
stratégique
majeur
et
fortement
créateur
de
valeur,
tant
pour
les
propriétaires
d’hôtels
que
pour
les
clients,
tout
en
offrant
des
expériences
différenciantes,
à
la
pointe
du
secteur.
L’IA
transformant
les
attentes
des
consommateurs,
Accor
s’engage
à
accompagner
les
voyageurs
sur
les
plateformes
qu’ils
utilisent
au
quotidien.
Cette
nouvelle
application
sur
ChatGPT
permettra
d’enrichir
le
parcours
client
en
ouvrant
de
nouvelles
possibilités
lors
de
l’organisation
du
voyage,
la
rendant
plus
fluide.
Développée
spécifiquement
pour
ChatGPT,
elle
est
distincte
de
l’application
mobile
ALL
Accor.
Son
lancement
reflète
l’ambition
du
Groupe
de
proposer
des
expériences
intuitives
et
personnalisées,
facilitant
la
vie
de
ses
membres
et
leur
permettant
de
profiter
des
nombreux
avantages
de
son
programme
de
fidélité,
tout
en
assurant
à
son
portefeuille
mondial
plus
de
visibilité
sur
la
plateforme
d’IA
la
plus
utilisée
au
monde.
Alix
Boulnois,
Directrice
générale
Commercial,
Digital
&
Tech,
Accor,
déclare :
L’intégration
de
l’application
ALL
Accor
à
ChatGPT
marque
un
tournant
pour
le
Groupe,
lequel
transforme
en
profondeur
la
manière
dont
les
clients
interagissent
avec
nos
marques,
en
mobilisant
des
technologies
de
pointe
pour
des
recherches
toujours
plus
pratiques
et
plus
personnalisées.
Ce
lancement
renforce
significativement
l’offre
proposée
par
ALL
Accor
et
consolide
notre
leadership
sur
le
marché,
tout
en
étant
créateur
de
valeur
pour
nos
clients
et
nos
partenaires
à
travers
le
monde.
A
propos
de
Accor
:
Accor
est
un
leader
mondial
de
l’hospitalité
proposant
des
séjours
et
des
expériences
dans
plus
de
110
pays,
avec
plus
de
5
700
hôtels,
10
000
restaurants
&
bars,
des
espaces
de
wellness
et
de
coworking.
Le
Groupe
déploie
un
écosystème
parmi
les
plus
diversifiés
du
secteur,
grâce
à
plus
de
45
marques
hôtelières
allant
du
luxe
à
l’économie,
en
passant
par
le
lifestyle
avec
Ennismore.
ALL
Accor,
la
plateforme
de
réservation
et
le
programme
de
fidélité
du
Groupe,
incarne
la
promesse
Accor
pendant
et
au-delà
du
séjour
hôtelier
et
accompagne
ses
membres
au
quotidien
leur
permettant
de
vivre
des
expériences
uniques.
Accor
s’attache
à
agir
concrètement
en
matière
d’éthique
des
affaires,
de
tourisme
responsable,
de
développement
durable,
d’engagement
solidaire,
et
de
diversité
&
inclusion.
La
mission
du
Groupe
s’exprime
au
travers
de
sa
raison
d’être
:
Artisan
pionnier
d’une
hospitalité
responsable,
nous
faisons
dialoguer
les
cultures,
avec
passion
et
générosité.
Fondée
en
1967,
Accor
SA,
dont
le
siège
social
est
situé
en
France,
est
une
société
du
CAC
40,
cotée
sur
Euronext
Paris
(code
ISIN
:
FR0000120404)
and
on
the
OTC
Market
(Ticker:
ACCYY).
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