Expedia
Group
Advertising
a
dévoilé
aujourd’hui
les
résultats
détaillés
de
la
recherche
The
Science
of
Wanderlust,
qui
explore
ce
qui
constitue
le
contenu
de
voyage
idéal
pour
booster
les
réservations
à
l’ère
de
l’intelligence
artificielle.
L’étude
met
en
lumière
la
façon
dont
les
voyageurs
ressentent,
réagissent
et
interagissent
avec
le
contenu
lié
au
voyage,
identifiant
six
éléments
clés
qui
suscitent
le
wanderlust,
ce
puissant
désir
de
voyager
et
de
découvrir
le
monde,
afin
d’aider
les
marques
à
inspirer,
connecter
et
convertir
les
voyageurs.
Qu’est-ce
qui
déclenche
réellement
le
wanderlust ?
-
La
vidéo
influence
près
de
trois
fois
plus
que
les
images
statiques
et
suscite
l’émotion :
71 %
des
voyageurs
déclarent
qu’une
vidéo
a
influencé
leur
décision
de
voyage
contre
24 %
pour
des
images
fixes ;
les
vidéos
longues
durée
génèrent
le
plus
d’émotions. [1] -
Un
ton
authentique
crée
la
confiance :
les
voyageurs
privilégient
la
transparence
(52 %),
suivie
de
la
clarté
et
de
la
confiance
(46 %),
et
de
l’authenticité
(45 %). [2]
Le
contenu
généré
par
les
utilisateurs
revêt
également
une
importance
notable. -
Une
narration
claire
et
une
structuration
efficace
favorisent
l’engagement :
les
contenus
avec
une
introduction
forte,
un
milieu
captivant
et
une
invitation
à
l’action
(call-to-action)
précise
sont
préférés.
Même
de
magnifiques
visuels
échouaient
à
convaincre
si
le
message
n’était
pas
clair. -
La
précision
du
timing
visuel
optimise
la
compréhension :
les
scènes
de
2
à
9
secondes
ont
permis
aux
participants
de
bien
observer
et
assimiler
l’image
ou
le
contenu.
Les
coupes
rapides
(moins
de
2
secondes)
empêchaient
la
compréhension
du
message
et
de
la
destination. -
Contenu
enrichi
par
l’IA
vs
contenu
généré
par
l’IA :
41 %
des
voyageurs
trouvent
le
contenu
généré
par
l’IA
utile,
mais
estiment
qu’il
doit
être
complété
par
une
intervention
humaine ;
seulement
16 %
sont
indifférents
quant
à
la
manière
dont
le
contenu
est
créé,
tant
qu’il
est
utile. -
La
représentation
et
la
capacité
à
s’identifier
sont
essentielles :
lorsque
les
individus
se
voient
représentés,
le
contenu
devient
plus
identifiable
et
mémorable,
34 %
indiquant
que
des
messages
inclusifs
renforcent
leur
confiance
envers
une
marque
de
voyage.
,
Dans
un
monde
inondé
de
contenus
liés
au
voyage,
comprendre
ce
qui
pousse
réellement
les
voyageurs
à
passer
de
l’envie
à
la
réservation
est
une
réelle
valeur
ajoutée
pour
les
marques
évoluant
dans
un
univers
médiatique
de
plus
en
plus
fragmenté
explique
Rob
Torres,
Senior
Vice-Président
d’Expedia
Group
Advertising.
Notre
étude
The
Science
of
Wanderlust
révèle
les
six
ingrédients
essentiels
pour
créer
un
contenu
de
voyage
performant,
notamment
le
fait
que
la
vidéo
influence
les
décisions
d’achat
près
de
trois
fois
plus
que
les
images
fixes,
un
véritable
guide
pour
les
marketeurs
du
secteur
pour
les
informer
et
les
inspirer.
L’étude
a
également
révélé
certaines
différences
générationnelles
en
matière
de
préférences
de
contenu.
Les
jeunes
générations
ressentent
plus
d’émotions,
qu’elles
soient
positives
ou
négatives,
face
au
contenu
de
voyage,
par
rapport
à
la
génération
X
et
aux
Baby-Boomers,
qui
affichent
une
attitude
plus
calme.
Les
plus
jeunes
sont
également
plus
sensibles
aux
vidéos
et
au
contenu
d’influenceurs,
tandis
que
les
générations
plus
âgées
sont
davantage
attirées
par
les
messages
de
marque,
les
articles
sponsorisés
et
les
guides
de
voyage.
Perception
de
l’IA
dans
le
contenu
de
voyage
L’étude
a
également
mis
en
évidence
des
nuances
dans
les
perceptions
des
consommateurs
concernant
l’utilisation
de
l’IA
dans
les
publicités
de
voyage,
révélant
ainsi
des
opportunités
pour
les
marketeurs
du
secteur.
Si
un
certain
scepticisme
persiste
quant
au
contenu
entièrement
généré
par
l’IA,
les
voyageurs
sont
ouverts
à
son
usage
comme
outil
pour
enrichir
le
contenu
existant
et
pour
d’autres
étapes
du
processus
de
réservation.
-
64 %
des
voyageurs
dissent
avoir
remarqué
une
publicité
de
voyage
qu’ils
pensent
avoir
été
générée
par
l’IA. -
41 %
trouvent
utile
le
contenu
généré
par
l’IA
combiné
à
une
intervention
humaine,
et
apprécient
particulièrement
l’utilisation
de
l’IA
dans
des
offres
plus
intelligentes
et
des
outils
de
gestion
de
budget
(24 %)
ainsi
que
pour
la
planification
personnalisée
de
voyages
(19 %). -
Les
contenus
entièrement
générés
par
l’IA,
notamment
les
paysages
ou
influenceurs
virtuels,
suscitent
des
émotions
négatives ;
les
voyageurs
ont
exprimé
un
certain
malaise,
scepticisme
et
irritation. -
Sur
le
plan
générationnel,
les
Millennials
se
montrent
les
plus
à
l’aise
avec
toutes
les
utilisations
de
l’IA
dans
le
secteur
du
voyage,
suivis
de
la
génération
Z.
,
Face
à
la
profusion
d’informations
autour
de
l’IA,
de
la
vie
privée
et
de
la
personnalisation,
nous
avons
voulu
mieux
comprendre
comment
les
voyageurs
perçoivent
réellement
l’IA
et
ses
usages
potentiels
dans
leur
parcours
de
réservation
explique
Rob
Torres.
Les
résultats
révèlent
d’énormes
opportunités
pour
les
marketeurs,
notamment
en
combinant
IA
et
intervention
humaine
dans
la
création
de
contenu.
Cela
permet
à
l’industrie
d’adopter
un
nouveau
mode
de
fonctionnement
pour
gagner
la
confiance,
capter
l’attention
et
stimuler
les
réservations.
Préférences
selon
l’archétype
de
voyageur
L’enquête
a
également
interrogé
les
participants
sur
leur
type
de
voyage
préféré.
Les
résultats
montrent
que
chaque
« archétype »
de
voyageur
a
ses
propres
préférences
en
matière
de
contenu,
notamment
en
termes
de
format,
d’imagerie
et
de
tonalité :
-
Les
« Voyageurs
Plage »,
qui
privilégient
la
détente
sur
des
plages,
dans
des
resorts,
des
îles
tropicales
ou
centres
de
spa,
privilégient
les
contenus
visuellement
attractifs,
avec
des
piscines,
des
spas,
et
une
atmosphère
relaxante. -
Les
« Amateurs
de
Parcs
d’Attractions »,
qui
recherchent
des
séjours
en
famille
dans
les
parcs
à
thème
ou
les
lieux
adaptés
aux
enfants,
aiment
les
vidéos
courtes
et
sont
influencés
par
les
réseaux
sociaux. -
Les
« Aventuriers »,
amateurs
de
vacances
nature
en
montagne,
forêt
ou
dans
des
parcs
nationaux,
sont
principalement
influencés
par
les
contenus
sur
YouTube
et
se
montrent
plus
méfiants
envers
l’intelligence
artificielle. -
Les
« Explorateurs
Urbains »,
qui
visitent
les
grandes
villes
pour
leur
scène
gastronomique,
leur
vie
nocturne
et
leurs
divertissements,
s’engagent
davantage
avec
des
vidéos
longues
et
sont
attirés
par
les
contenus
culinaires. -
Les
« Passionnés
de
Culture »,
amateurs
de
sites
historiques,
de
régions
patrimoniales
ou
d’expériences
locales,
préfèrent
un
contenu
qui
les
émerveille
et
s’inspirent
principalement
des
sites
de
voyage
en
ligne. -
Les
« Voyageurs
de
Luxe »,
dont
les
préférences
se
tournent
vers
les
resorts
haut
de
gamme
et
des
séjours
exclusifs,
se
sentent
à
l’aise
avec
le
contenu
généré
par
IA
et
s’inspirent
fréquemment
des
influenceurs.
Expedia
Group
Advertising
collabore
avec
des
organismes
en
charge
du
marketing
de
destinations
telles
que
GoTürkiye,
le
ministère
du
Tourisme
des
Bahamas,
Investments
&
Aviation,
le
Jamaica
Tourist
Board,
et
VisitPanama,
afin
de
donner
vie
à
ces
enseignements.
En
exploitant
son
réseau
de
médias
de
voyage,
ces
partenaires
créent
des
campagnes
visuellement
impactantes,
conçues
pour
accompagner
les
voyageurs
à
chaque
étape
de
leur
parcours.
Méthodologie
L’étude
The
Science
of
Wanderlust
repose
sur
des
insights
provenant
de
deux
recherches
complémentaires :
-
Des
tests
menés
par
EG
Labs
(initiative
lancée
par
Expedia
Group,
conçue
comme
un
espace
expérimental
ouvert
pour
tester
les
innovations
technologiques
dans
le
domaine
du
voyage),
évaluant
les
réponses
émotionnelles
et
réactions
des
voyageurs
du
monde
entier
face
au
contenu
publicitaire,
à
l’aide
de
technologies
de
suivi
oculaire
et
de
reconnaissance
faciale,
ainsi
que
d’entretiens
qualitatifs
auprès
de
deux
groupes
variés
de
voyageurs
en
loisirs.
La
recherche
a
été
réalisée
en
juillet
2025. -
Une
étude
par
sondage
dans
sept
marchés,
auprès
de
7
000
voyageurs,
en
partenariat
avec
Censuswide,
analysant
la
façon
dont
les
différents
profils
de
voyageurs
interagissent
avec
divers
formats,
plateformes
et
approches
de
message
dans
le
paysage
médiatique
actuel.
Le
sondage
a
été
mené
aux
États-Unis,
au
Canada,
au
Mexique,
au
Royaume-Uni,
en
France,
au
Japon
et
en
Australie,
en
août
2025.
Tous
les
participants
ont
été
sélectionnés
pour
garantir
qu’ils
avaient
voyagé
pour
le
loisir
au
cours
des
12
derniers
mois
et
qu’ils
avaient
été
exposés,
au
cours
des
6
derniers
mois,
à
du
contenu
de
voyage
ayant
influencé
leur
décision.
A
propos
d’Expedia
Group
:
À
travers
notre
plateforme
mondiale,
les
marques
d’Expedia
Group,
Inc.
rendent
les
voyages
accessibles
à
tous,
et
partout.
Animées
par
la
conviction
que
les
voyages
sont
une
force
positive,
les
marques
d’Expedia
Group™
encouragent
tout
un
chacun
à
découvrir
le
monde
autrement
et
à
nouer
des
liens
durables.
Les
trois
marques
principales
et
grand
public
d’Expedia
Group
sont
Expedia®,
Hotels.com®
et
Abritel®.
Sa
division
B2B,
Expedia
Group
B2B,
offre
aux
partenaires
des
technologies
de
pointe
qui
facilitent
leur
croissance
et
leur
succès
tout
en
permettant
aux
voyageurs
de
vivre
des
expériences
inoubliables.
Expedia
Group
Advertising
aide
les
partenaires
à
étendre
leur
portée
et
à
susciter
l’intérêt
des
voyageurs
sur
tous
les
sites
de
réservation
du
groupe
ainsi
que
sur
de
nombreux
canaux
hors
site
grâce
à
son
réseau
mondial
de
médias
spécialisés
dans
les
voyages.
©
2025
Expedia,
Inc.,
une
société
d’Expedia
Group.
Tous
droits
réservés.
Le
nom
Expedia
Group
et
le
logo
d’Expedia
Group
sont
des
marques
déposées
d’Expedia,
Inc.
CST
:
2029030-50.
Sa
page
annuaire
