Lighthouse acquiert Hotelrank[.]ai et intègre l’intelligence de visibilité IA à Connect AI – TendanceHotellerie

Lighthouse,
la
plateforme
d’exploitation
commerciale
alimentée
par
l’IA
pour
l’industrie
du
voyage
et
de
l’hôtellerie,
a
annoncé
aujourd’hui
l’acquisition
de
Hotelrank.ai,
la
principale
plateforme
de
visibilité
et
d’optimisation
IA
pour
les
hôtels.
Cette
acquisition
ajoute
une
couche
de
mesure
à
la
solution
Connect
AI
de
Lighthouse,
offrant
aux
hôtels
la
possibilité
de
gérer
leur
présence,
leur
positionnement
et
les
principales
plateformes
de
voyage
alimentées
par
l’IA,
telles
que
ChatGPT
et
Gemini.

Combler
le
manque
de
visibilité
dans
l’IA

La
planification
de
voyages
alimentée
par
l’IA
connaît
la
croissance
la
plus
rapide
jamais
enregistrée
parmi
les
canaux
de
distribution
de
l’hôtellerie.
Le
potentiel
des
réservations
directes
via
ces
nouveaux
canaux
est
immense
—
pourtant,
la
grande
majorité
des
hôtels
ne
disposent
aujourd’hui
d’aucun
moyen
de
mesurer
ni
d’influencer
la
façon
dont
les
plateformes
d’IA
perçoivent,
recommandent
ou
référencent
leurs
établissements.

Lighthouse
a
lancé
Connect
AI
pour
rendre
les
hôtels
visibles,
compréhensibles
et
réservables
par
les
agents
d’IA.
Avec
l’acquisition
de
Hotelrank.ai,
Lighthouse
ajoute
désormais
une
couche
de
mesure
essentielle :
des
analyses
en
temps
réel
permettant
aux
hôtels
de
comprendre
leur
positionnement
sur
les
plateformes
d’IA,
d’évaluer
la
perception
de
leur
marque
face
à
la
concurrence,
et
de
déterminer
si
les
agents
d’IA
orientent
les
voyageurs
vers
des
réservations
directes
ou
vers
des
OTA.

Connect
AI
permet
aux
hôtels
d’être
découverts
et
réservés
via
des
plateformes
de
voyage
alimentées
par
l’IA.
Hotelrank.ai
complète
cette
approche
en
leur
montrant
précisément
leurs
performances
sur
ce
nouveau
canal,
a
déclaré
Sean
Fitzpatrick,
CEO
de
Lighthouse.

Les
hôteliers
ont
passé
des
années
à
optimiser
leurs
stratégies
de
découverte
et
de
conversion.
La
prochaine
vague
d’innovation
repose
sur
la
découverte
et
la
conversion
pilotées
par
des
agents
IA,
ouvrant
la
voie
à
une
nouvelle
manière
de
stimuler
la
croissance.
Les
hôtels
qui
comprendront
rapidement
cette
évolution
bénéficieront
d’un
véritable
avantage
concurrentiel.

L’IA
devient
l’un
des
canaux
de
découverte
les
plus
importants
dans
l’hôtellerie,
et
les
hôtels
ont
besoin
du
même
niveau
d’analyse
et
d’optimisation
que
pour
leurs
autres
canaux,
a
ajouté
Nicolas
Sitter,
cofondateur
de
Hotelrank.ai.

Rejoindre
Lighthouse
nous
permet
de
proposer
cela
à
une
échelle
et
avec
une
profondeur
qu’aucune
solution
indépendante
ne
pourrait
atteindre.
Ensemble,
nous
construisons
la
plateforme
de
référence
pour
permettre
aux
hôtels
de
réussir
dans
l’univers
du
voyage
alimenté
par
l’IA.

De
la
visibilité
à
la
performance :
une
solution
complète
de
distribution
IA

Hotelrank.ai
a
été
conçu
pour
résoudre
un
problème
qui
n’existait
pas
il
y
a
cinq
ans :
comprendre
comment
l’IA
recommande
les
hôtels.
La
plateforme
soumet
des
requêtes
structurées
aux
principaux
modèles
d’IA
afin
de
suivre
où
et
comment
un
hôtel
apparaît
dans
les
réponses,
de
surveiller
les
citations
et
les
classements,
et
d’analyser
son
positionnement
face
à
la
concurrence.
Les
hôtels
accèdent
ainsi
à
des
informations
clés :
score
de
visibilité
IA,
attributs
de
perception
de
marque,
répartition
des
liens
entre
réservations
directes
et
OTA,
et
évolution
de
leurs
performances
dans
le
temps.

Associée
à
Connect
AI,
la
solution
permettra
aux
hôtels
de :

• Suivre
  leur
  visibilité
  IA :
  analyser
  la
  manière
  dont
  l’établissement
  apparaît
  sur
  ChatGPT,
  Gemini
  et
  les
  plateformes
  IA
  émergentes,
  avec
  des
  scores
  de
  visibilité
  actualisés
  en
  continu.
• Optimiser
  les
  réservations
  directes :
  mesurer
  la
  répartition
  entre
  liens
  directs
  et
  liens
  OTA
  dans
  les
  réponses
  générées
  par
  l’IA,
  et
  agir
  concrètement
  pour
  accroître
  la
  part
  des
  réservations
  en
  direct.
• Évaluer
  son
  positionnement
  concurrentiel :
  comparer
  les
  classements
  IA
  et
  les
  scores
  de
  perception
  face
  à
  leurs
  concurrents
  et
  à
  différents
  profils
  de
  voyageurs.
• Connecter
  et
  convertir :
  s’assurer
  que
  l’établissement
  soit
  facilement
  trouvable,
  fidèlement
  représenté
  et
  directement
  réservable
  sur
  l’ensemble
  des
  canaux
  de
  planification
  de
  voyages
  alimentés
  par
  l’IA.

L’intégration
de
Connect
AI
et
Hotelrank
pose
les
fondations
de
la
prochaine
révolution :
un
monde
où
des
agents
IA
réserveront
des
hôtels
de
façon
autonome
pour
les
voyageurs.
Les
établissements
qui
s’y
préparent
dès
maintenant
seront
les
grands
gagnants
de
cette
transformation,
a
déclaré
Benjamin
Pipat,
cofondateur
de
Hotelrank.ai. »