Infor Hospitality – TendanceHotellerie

Infor.
De
la
promesse
à
la
pratique

Une
plateforme
unique.
Des
solutions
multiples :
Property
Management
|
Revenue
Management
|
Business
Intelligence
|
Pilotage
MICE
|
Gestion
financière

Infor
Hospitality
permet
aux
hôtels,
resorts,
casinos
et
salles
de
spectacle
de
centraliser
leurs
opérations
grâce
à
une
plateforme
cloud
évolutive.
Adoptées
par
des
organisations
dans
plus
de
135
pays,
nos
solutions
multi-tenant
offrent
une
meilleure
visibilité
stratégique,
une
efficacité
opérationnelle
accrue
et
des
expériences
clients
exceptionnelles.

Infor
Hospitality
s’appuie
sur
des
solutions
basées
sur
l’IA,
notamment
Hospitality
Management
Solution
(HMS),
Revenue
Management
Solution
(RMS),
Sales
and
Event
Management
(SCS)
et
Hospitality
Analytics
&
Insights
(HAI)
avec
l’assistant
Rover
AI,
afin
d’optimiser
la
tarification,
automatiser
la
gestion
des
compensations
et
accélérer
la
prise
de
décision
avec
plus
de
confiance.

Grâce
à
des
intégrations
fluides,
des
capacités
analytiques
de
pointe
et
un
support
global
24h/24
et
7j/7,
Infor
aide
les
acteurs
de
l’hôtellerie
à
maximiser
leur
rentabilité,
assurer
leur
conformité
et
offrir
des
expériences
personnalisées
et
mémorables.

Découvrez
nos
solutions
pour
l’hôtellerie

Property
Management

Infor®
Hospitality
Management
Solution
(HMS)
est
une
solution
Cloud
de
gestion
des
établissements
hôteliers,
conçue
pour
répondre
et
dépasser
systématiquement
les
attentes
des
clients
modernes.
Infor
HMS
aide
les
hôteliers
à
mieux
gérer
leurs
opérations,
fournir
des
services
exceptionnels
à
leurs
clients
et
offrir
à
tous
une
expérience
riche.
Évolutive,
la
solution
répond
à
vos
besoins
d’aujourd’hui,
mais
aussi
de
demain.

  • Donnez
    à
    vos
    clients
    de
    la
    visibilité,
    du
    contrôle
    et
    la
    possibilité
    d’indiquer
    leurs
    préférences,
    tout
    au
    long
    de
    leur
    séjour,
    depuis
    un
    appareil
    mobile
  • Proposez
    le
    check-in
    et
    le
    check-out
    sans
    contact
    et
    sans
    papier,
    des
    options
    supplémentaires,
    des
    fonctions
    de
    demandes
    spécifiques
    pour
    la
    chambre
    et
    le
    ménage,
    etc.
  • Développez
    des
    stratégies
    d’engagement
    efficaces
    et
    bien
    informées
    grâce
    à
    des
    capacités
    de
    CRM
    robustes
    pour
    personnaliser
    l’expérience
    en
    fonction
    du
    profil
    du
    client
  • Activez
    des
    opportunités
    de
    ventes
    incitatives
    grâce
    aux
    capacités
    avancées
    du
    système
    PMS
    de
    l’hôtel
    au
    moment
    de
    la
    réservation
  • Tirez
    parti
    des
    outils
    mobiles
    pour
    le
    personnel
    de
    l’hôtel
    afin
    d’améliorer
    les
    processus,
    la
    communication
    et
    la
    flexibilité
    des
    services
    aux
    clients

Revenue
Management

Infor®
RMS
est
une
solution
logicielle
puissante
pour
la
gestion
des
revenus
hôteliers,
qui
calcule
automatiquement
la
demande
et
les
revenus
prévisionnels,
et
vous
recommande
des
stratégies
commerciales
appropriées.
Les
algorithmes
d’apprentissage
approfondi
reconnaissent
dynamiquement
des
modèles
pour
assurer
des
prévisions
commerciales,
des
stratégies
de
tarification
et
de
vente
optimales
et
précises
afin
de
maximiser
le
rendement
et
le
profit.

  • Optimisez
    les
    tarifs
    et
    le
    taux
    d’occupation
    grâce
    à
    l’automatisation
  • Prenez
    de
    meilleures
    décisions
    basées
    sur
    des
    informations
    stratégiques
    et
    des
    données
    en
    temps
    réel
    provenant
    de
    sources
    multiples
  • Activez
    la
    fonctionnalité
    « always
    on »
    pour
    agir
    sur
    la
    base
    des
    données
    les
    plus
    récentes,
    24
    heures
    sur
    24
  • Obtenez
    des
    informations
    détaillées
    sur
    les
    prévisions
    de
    la
    demande,
    que
    vous
    soyez
    sur
    site
    ou
    en
    déplacement
  • Mettez
    en
    œuvre
    des
    stratégies
    sur
    plusieurs
    canaux
    de
    vente
    via
    des
    solutions
    et
    des
    infrastructures
    déployées
    dans
    le
    Cloud

Business
Intelligence

Infor
Hospitality
Analytics
and
Insights
(HAI)
est
une
plateforme
de
BI
de
nouvelle
génération
spécialement
conçue
pour
le
secteur
de
l’hôtellerie
et
de
la
restauration.
Elle
permet
aux
hôtels,
complexes
touristiques,
restaurants,
casinos
et
lieux
événementiels
de
prendre
des
décisions
plus
éclairées
et
plus
rapides,
en
transformant
des
données
complexes
en
informations
claires
et
exploitables.
Qu’elle
s’intègre
de
manière
transparente
au
lac
de
données
et
aux
systèmes
centraux
d’Infor
ou
à
vos
systèmes
existants,
elle
fournit
des
analyses
dynamiques
et
visuelles
qui
aident
les
établissements
à
optimiser
leurs
revenus,
à
identifier
les
tendances
et
à
anticiper
les
évolutions
du
marché.

Pilotage
MICE

Le
logiciel
Infor
Sales
&
Event
Management
permet
de
contrôler
les
étapes
d’un
événement
pour
automatiser
la
réservation,
la
restauration
et
le
déroulement
des
événements,
de
la
demande
à
la
facture.

  • Obtenez
    un
    historique
    détaillé
    des
    clients
    à
    partir
    d’un
    seul
    tableau
    de
    bord
    et
    offrez
    des
    expériences
    mémorables
    de
    façon
    efficace
  • Contrôlez
    et
    gérez
    mieux
    les
    coûts
    des
    aliments
    et
    boissons,
    les
    coûts
    de
    main-d’œuvre
    et
    les
    modifications
    relatives
    aux
    événements
  • Donnez
    à
    vos
    équipes
    les
    moyens
    de
    travailler
    au
    mieux,
    puis
    suivez
    de
    près
    et
    optimisez
    chaque
    événement
  • Activez
    l’intégration
    de
    la
    gestion
    des
    biens
    immobiliers
    pour
    une
    augmenter
    la
    visibilité
    des
    réservations
    de
    groupe
  • Augmentez
    les
    ventes
    d’événements
    dans
    votre
    portefeuille
    d’hôtels
    ou
    de
    complexes
    hôteliers

Gestion
financière

Infor
SunSystems
Cloud
transforme
les
données
financières
en
décisions
rentables,
tout
en
offrant
une
flexibilité
totale
face
aux
exigences
du
marché.

  • Tirez
    parti
    de
    la
    saisie
    automatisée
    des
    données
  • Accédez
    aux
    rapports
    en
    temps
    réel
    à
    l’aide
    des
    outils
    d’analyse
    intégrés
  • Exploiter
    les
    rapports
    localisés
  • Revenir
    aux
    transactions
    sources
  • Améliorer
    la
    prise
    de
    décisions
    à
    l’aide
    des
    alertes
    proactives


Infor
(France)
SAS

6th
Floor

3
rue
Joseph
Monier

92500
Rueil-Malmaison,
France

Tél. :
+33
(0)1
86
99
83
00








Contact :

Lamia
Dollerup


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