
Le
leader
mondial
des
services
de
voyage
Trip.com
Group
a
révélé
sa
feuille
de
route
ambitieuse
pour
l’avenir
du
tourisme
lors
de
la
conférence
Envision
2025
Global
Partner
Conference,
qui
s’est
tenue
à
Shanghai.
L’événement
a
rassemblé
plus
de
3
000
leaders
et
partenaires
du
secteur
du
voyage
venus
du
monde
entier
et
a
mis
en
avant
la
stratégie
de
l’entreprise
pour
remodeler
le
tourisme
mondial
à
travers
l’innovation
et
une
croissance
durable.
Construire
un
avenir
plus
intelligent
et
résilient
pour
l’industrie
du
voyage
Alors
que
le
secteur
célèbre
la
reprise
complète
des
voyages
internationaux
et
anticipe
une
croissance
accrue,
de
nouvelles
tendances
et
technologies
offrent
des
perspectives
enthousiasmantes
pour
améliorer
les
expériences
et
favoriser
un
développement
inclusif.
M. James
Liang,
cofondateur
et
président
de
Trip.com
Group,
a
souligné
le
rôle
central
de
l’innovation
dans
l’évolution
du
secteur
du
voyage
et
dans
la
vision
de
l’entreprise.
Dans
son
discours
principal,
il
a
mis
en
avant
la
manière
dont
les
technologies
de
pointe
et
les
nouvelles
offres
créatives
améliorent
l’efficacité
et
l’expérience
utilisateur.
En
parallèle,
les
solutions
innovantes
soutiennent
les
communautés
locales
et
contribuent
à
une
croissance
durable.
S’appuyant
sur
des
initiatives
internationales
alliant
art,
technologie
et
patrimoine
culturel
pour
dynamiser
les
destinations,
M. Liang
a
affirmé
l’engagement
de
l’entreprise
à
collaborer
avec
des
partenaires
mondiaux
pour
stimuler
l’innovation.
Afin
de
concrétiser
cette
vision,
il
a
annoncé
le
lancement
d’un
Fonds
pour
l’Innovation
Touristique
de
100
millions
de
dollars
américains,
destiné
à
aider
les
destinations
touristiques,
organisations
et
individus
à
transformer
leurs
idées
innovantes
en
réalité.
,
Le
voyage
et
l’innovation
sont
des
forces
vitales
dans
l’économie
mondiale,
et
parmi
les
activités
les
plus
enrichissantes
pour
l’humanité
a
déclaré
M. Liang.
L’innovation
propulse
déjà
le
secteur
–
de
la
durabilité
aux
expériences
immersives.
À
travers
notre
nouveau
fonds,
nous
soutenons
les
pionniers
pour
aller
plus
loin
ensemble,
et
façonner
un
avenir
meilleur.
Ce
potentiel
s’accompagne
d’une
responsabilité
partagée,
comme
l’a
rappelé
Mme Jane
Sun,
PDG
de
Trip.com
Group,
en
appelant
à
renforcer
les
partenariats
et
les
capacités
collectives
du
secteur.
Dans
son
discours,
Mme Sun
a
mis
en
lumière
l’élan
fort
du
groupe
en
2025,
soutenu
par
des
partenariats
mondiaux
solides
et
des
investissements
constants
en
innovation.
Au
premier
trimestre,
l’activité
internationale
du
groupe
a
connu
une
croissance
remarquable,
avec
des
réservations
à
l’étranger
dépassant
de
120 %
les
niveaux
d’avant
la
pandémie,
apportant
une
grande
valeur
aux
partenaires.
Tout
en
s’adaptant
aux
préférences
changeantes
des
consommateurs,
Trip.com
Group
reste
fidèle
à
ses
valeurs
fondamentales
de
service
client
et
d’impact
social.
Son
service
client
de
classe
mondiale
allie
technologie
de
pointe
et
expertise
humaine
pour
atteindre
un
taux
de
satisfaction
global
de
près
de
90 %.
Son
service
d’assistance
mondiale
SOS
intervient
en
moins
de
deux
minutes
en
cas
d’urgence.
,
Après
des
chiffres
records,
le
voyage
reste
une
priorité
pour
les
consommateurs,
et
le
secteur
continuera
de
croître
plus
vite
que
l’économie
mondiale
a
déclaré
Mme Sun.
Les
opportunités
qui
s’annonce
nous
encouragent
à
suivre
l’innovation
–
toujours
guides
par
le
consommateur,
pour
leur
offrir
le
voyage
parfait
et
contribuer
à
un
monde
meilleur.
Travalyst
et
Trip.com
Group
s’unissent
pour
promouvoir
un
tourisme
responsable
Moment
fort
de
la
conférence :
la
toute
première
intervention
du
Prince
Harry,
Duc
de
Sussex,
qui
s’est
exprimé
au
nom
de
Travalyst,
la
coalition
à
but
non
lucratif
qu’il
a
fondée
pour
promouvoir
un
tourisme
durable.
Dans
un
discours
sincère,
il
a
appelé
le
secteur
à
agir
avec
urgence,
de
manière
collective,
en
plaçant
les
communautés
et
la
durabilité
au
centre
des
priorités :
,
C’est
le
moment
de
réaffirmer
notre
engagement
à
être
une
force
positive…
La
véritable
mesure
de
notre
engagement
se
voit
dans
notre
réaction
face
aux
défis.
Il
ne
faut
jamais
abandonner
a-t-il
affirmé.
Le
Prince
Harry
a
mis
en
avant
la
région
Asie-Pacifique
comme
moteur
du
tourisme
durable,
ses
voyageurs
étant
à
la
fois
les
plus
gros
dépensiers
et
les
plus
attentifs
à
la
durabilité
lors
de
la
réservation
–
une
tendance
confirmée
par
les
recherches
de
Trip.com
Group.
Il
a
également
salué
l’impact
et
l’engagement
de
Trip.com
Group,
citant
un
partenariat
de
six
ans
ayant
permis
à
des
millions
de
voyageurs
d’accéder
à
des
informations
fiables
sur
la
durabilité.
Le
groupe
poursuit
ses
efforts
avec,
entre
autres,
l’étiquetage
des
émissions
sur
les
vols,
voitures
et
trains,
des
options
de
compensation
carbone
et
l’incitation
des
hôtels
à
adopter
des
pratiques
à
faible
émission.
Prix
de
l’innovation
pour
faire
progresser
le
secteur
du
voyage
Dans
le
cadre
de
cette
dynamique,
Trip.com
Group
a
dévoilé
son
Fonds
pour
l’Innovation
Touristique,
estimé
à
environ
100
millions
de
dollars
américains.
Ce
fonds
soutiendra
les
idées
novatrices
et
projets
commerciaux
qui
redéfinissent
la
manière
dont
les
gens
se
déplacent,
se
connectent
et
découvrent
le
monde.
Il
s’articule
autour
de
piliers
clés :
-
Innovation
de
l’expérience
touristique
Soutien
à
des
initiatives
à
fort
impact,
comme
des
festivals
numériques
ou
des
expériences
culinaires
immersives,
pour
promouvoir
les
destinations
méconnues
à
l’international
et
valoriser
le
tourisme
culturel,
notamment
dans
les
villes
émergentes. -
Prix
de
l’Innovation
Touristique
Prix
prestigieux
doté
d’environ
1,4
million
de
dollars
américains
récompensant
les
individus
et
organisations
pour
leur
innovation
dans
le
domaine
du
tourisme :
durabilité,
technologie,
patrimoine,
sites
pittoresques,
etc.
Par
ce
soutien
à
tous
les
niveaux,
le
fonds
positionne
Trip.com
Group
comme
un
tremplin
pour
la
nouvelle
ère
du
voyage
mondial.
Unir
le
monde
par
le
voyage
Renforçant
sa
mission
de
rendre
le
voyage
plus
accessible
et
connecté,
Trip.com
Group
a
annoncé
de
nouvelles
collaborations
avec
les
offices
de
tourisme
nationaux
et
groupes
hôteliers,
notamment
Austria
Tourism
et
Tourism
New
Zealand.
Dans
l’hôtellerie,
de
nouveaux
partenariats
avec
Archipelago
International
(Indonésie),
Seafest
Hotel
Group
(Malaisie)
et
Centara
Hotels
&
Resorts
(Thaïlande)
renforceront
le
réseau
d’hébergement
de
Trip.com
Group
en
Asie
et
au-delà.
Plus
qu’une
simple
conférence,
Envision
2025
marque
un
tournant :
une
déclaration
d’intention
pour
guider
l’industrie
vers
une
nouvelle
ère.
Grâce
à
un
leadership
visionnaire,
des
investissements
audacieux
et
un
fort
engagement
pour
l’innovation
et
la
durabilité,
Trip.com
Group
ne
se
contente
pas
de
s’adapter
à
l’avenir
du
voyage
–
il
le
crée
activement.
A
propos
de
Trip.com
Group
:
Trip.com
Group
est
un
fournisseur
mondial
de
services
de
voyage
qui
comprend
Trip.com,
Ctrip,
Skyscanner
et
Qunar.
À
travers
ses
plateformes,
le
groupe
aide
les
voyageurs
à
effectuer
des
réservations
éclairées
et
économiques,
et
permet
aux
partenaires
de
se
connecter
aux
utilisateurs
via
des
contenus
et
ressources
de
voyage
riches,
ainsi
qu’une
plateforme
de
transaction
avancée
incluant
des
applications,
sites
web
et
centres
de
service
client
24/7.
Fondé
en
1999,
coté
au
NASDAQ
depuis
2003
et
à
la
Bourse
de
Hong
Kong
depuis
2021,
Trip.com
Group
est
devenu
l’un
des
groupes
de
voyage
les
plus
reconnus
au
monde,
avec
pour
mission
:
«
poursuivre
le
voyage
parfait
pour
un
monde
meilleur
».



