Etude OberA – Vacances au frais : 65 % des Français prêts à payer plus cher pour ne plus subir la chaleur – TendanceHotellerie

Les
vacances
d’été
sont
en
train
de
changer
de
visage.
Faut-il
désormais
choisir
son
hôtel,
son
camping,
son
restaurant
ou
ses
activités
non
plus
seulement
selon
le
prix,
la
localisation
ou
la
vue,
mais
aussi
selon
leur
capacité
à
protéger
de
la
chaleur ?

OberA,
l’expert
français
dans
le
traitement
de
l’air,
a
mené
l’enquête
auprès
de
4
101
personnes
pour
mesurer
l’impact
des
fortes
chaleurs
sur
les
choix,
les
attentes
et
les
frustrations
des
Français
pendant
leurs
vacances.
Résultat :
la
fraîcheur
s’impose
comme
un
nouveau
critère
d’attractivité
touristique,
de
satisfaction
client
et
de
santé
publique.

La
fraîcheur
devient
un
nouveau
réflexe
de
réservation

Climatisation,
ventilation,
rafraîchissement :
pour
57 %
des
Français,
la
fraîcheur
est
désormais
un
critère
important
dans
le
choix
d’un
hébergement
ou
d’une
activité
de
vacances.
Et
si
l’on
exclut
les
22 %
de
personnes
qui
ne
partent
pas,
ce
réflexe
concerne
près
de
3
vacanciers
sur
4.
Le
confort
thermique
s’impose
comme
un
nouvel
enjeu
d’attractivité
touristique.


Quand
vous
choisissez
un
hébergement
ou
une
activité
pour
les
vacances,
la
présence
d’un
système
de
climatisation
ou
de
rafraîchissement
est-elle
devenue
un
critère
important ?
Réponses Pourcentages
Oui,
c’est
désormais
un
critère
indispensable
17 %
Oui,
c’est
un
critère
important
mais
pas
obligatoire
21 %
Oui,
surtout
dans
certaines
régions
ou
en
cas
de
fortes
chaleurs
19 %
Non,
ce
n’est
pas
prioritaire
8 %
Non,
je
préfère
éviter
les
lieux
climatisés
6 %
Je
ne
vérifie
jamais
ce
point
avant
de
réserver
5 %
Je
ne
pars
pas
en
vacances
22 %
Je
ne
sais
pas
/
je
préfère
ne
pas
répondre
2 %

Quand
la
chaleur
gâche
les
vacances :
69 %
des
Français
ont
déjà
regretté
un
établissement
trop
chaud

Près
de
7
Français
sur
10
avouent
avoir
déjà
regretté
le
choix
d’un
établissement
parce
qu’il
faisait
trop
chaud
à
l’intérieur.
Encore
plus
préoccupant,
pour
42 %,
la
chaleur
a
directement
dégradé
le
séjour,
voire
gâché
une
grande
partie
de
l’expérience,
faisant
du
confort
thermique
un
véritable
enjeu
de
satisfaction
client.


Avez-vous
déjà
regretté
le
choix
d’un
établissement
parce
qu’il
faisait
trop
chaud
à
l’intérieur ?
Réponses Pourcentages
Oui,
cela
m’a
déjà
gâché
une
grande
partie
du
séjour
13 %
Oui,
cela
a
rendu
le
séjour
moins
agréable
29 %
Oui,
mais
seulement
pendant
la
nuit
16 %
Oui,
surtout
pour
les
enfants,
les
personnes
âgées
ou
les
personnes
fragiles
11 %
Non,
jamais
19 %
Non,
car
je
choisis
toujours
des
lieux
bien
rafraîchis
ou
climatisés
8 %
Je
ne
sais
pas
/
je
préfère
ne
pas
répondre
4 %

Les
Français
s’organisent
autour
des
points
de
fraîcheur

En
période
de
forte
chaleur,
les
réflexes
changent.
Ainsi,
56 %
des
Français
recherchent
en
priorité
des
activités
liées
aux
piscines,
plages,
plans
d’eau
ou
zones
ombragées,
mais
aussi
des
hébergements
rafraîchis
ou
climatisés
pour
43 %
d’entre
eux.
En
troisième
choix
arrivent
les
restaurants,
cafés,
ou
bars
climatisés
à
39 %.


En
période
de
forte
chaleur
pendant
les
vacances,
quels
lieux
rafraîchis
ou
climatisés
recherchez-vous
en
priorité ?

Plusieurs
réponses
possibles,
3
réponses
maximum.
Classement Réponses Pourcentages
N°1 Les
piscines,
plages,
plans
d’eau
ou
zones
ombragées
56 %
N°2 Les
hôtels,
résidences
ou
logements
climatisés
43 %
N°3 Les
restaurants,
cafés
ou
bars
climatisés
39 %
N°4 Les
musées,
cinémas
ou
lieux
culturels
28 %
N°5 Les
transports
climatisés :
train,
bus,
voiture,
avion
27 %
N°6 Les
supermarchés
ou
centres
commerciaux
21 %
N°7 Je
ne
recherche
pas
spécialement
de
lieux
rafraîchis
12 %
N°8 Offices
de
tourisme,
médiathèques,
lieux
publics
11 %
N°9 Espaces
de
coworking,
lieux
pour
télétravailler
au
frais
5 %
N°10 Je
ne
sais
pas
/
je
préfère
ne
pas
répondre
3 %

65 %
des
Français
prêts
à
payer
plus
cher
pour
des
vacances
au
frais

La
fraîcheur
devient
un
vrai
levier
de
valeur
et
de
prix
pour
les
hébergements
touristiques.
En
effet,
65 %
des
Français
se
disent
prêts
à
payer
plus
cher
pour
un
logement
mieux
rafraîchi,
ventilé
ou
climatisé.

Cependant,
seuls
7 %
accepteraient
un
prix
nettement
plus
élevé,
tandis
que
la
majorité
attend
un
supplément
raisonnable
et
justifié
par
un
meilleur
confort
thermique.


Seriez-vous
prêt(e)
à
payer
plus
cher
pour
un
hébergement
de
vacances
mieux
rafraîchi,
mieux
ventilé
ou
climatisé ?
Réponses Pourcentages
Oui,
clairement,
même
si
le
prix
est
nettement
plus
élevé
7 %
Oui,
mais
seulement
si
le
supplément
reste
raisonnable
29 %
Oui,
surtout
si
je
pars
avec
des
enfants
ou
des
personnes
fragiles
14 %
Oui,
uniquement
dans
les
régions
très
chaudes
15 %
Non,
le
prix
reste
le
critère
principal
17 %
Non,
je
préfère
adapter
mes
horaires
et
mes
activités
9 %
Non,
je
suis
opposé(e)
à
la
climatisation
pour
des
raisons
écologiques
5 %
Je
ne
sais
pas
/
je
préfère
ne
pas
répondre
4 %

Vacances
caniculaires :
les
Français
changent
déjà
leur
façon
de
voyager

Face
à
la
chaleur,
les
Français
ont
décidé
de
recomposer
leurs
vacances :
48 %
choisissent
des
activités
autour
de
l’eau
ou
à
l’ombre,
44 %
évitent
les
visites
en
journée
et
42 %
sortent
plus
tôt
ou
plus
tard.
Seuls
15 %
affirment
que
la
chaleur
n’a
jamais
modifié
leurs
vacances.


Pendant
vos
vacances,
avez-vous
déjà
modifié
vos
activités
à
cause
de
la
chaleur ?

Plusieurs
réponses
possibles,
3
réponses
maximum.
Réponses Pourcentages
Oui,
j’ai
évité
les
visites
ou
balades
en
journée
44 %
Oui,
j’ai
privilégié
les
lieux
climatisés
ou
rafraîchis
35 %
Oui,
j’ai
changé
mes
horaires
pour
sortir
tôt
le
matin
ou
tard
le
soir
42 %
Oui,
j’ai
annulé
ou
reporté
certaines
activités
21 %
Oui,
j’ai
passé
plus
de
temps
à
l’intérieur
que
prévu
27 %
Oui,
j’ai
choisi
des
activités
autour
de
l’eau
ou
à
l’ombre
48 %
Oui,
j’ai
limité
mes
déplacements
22 %
Non,
la
chaleur
n’a
jamais
vraiment
modifié
mes
vacances
15 %
Je
ne
sais
pas
/
je
préfère
ne
pas
répondre
3 %

Garantir
un
minimum
de
fraîcheur
n’est
plus
un
luxe

A
la
question
« selon
vous,
quels
lieux
devraient
absolument
garantir
un
minimum
de
fraîcheur
pendant
les
périodes
de
fortes
chaleurs ? »,
69 %
citent
en
priorité
les
Ehpad,
établissements
de
santé
et
lieux
accueillant
des
personnes
fragiles,
devant
les
écoles,
crèches
et
centres
de
loisirs
à
48 %.
Loin
d’être
une
option,
la
fraîcheur
s’impose
désormais
comme
un
enjeu
de
santé
publique,
de
continuité
d’activité
et
d’accueil
dans
tous
les
lieux
recevant
du
public.


Selon
vous,
quels
lieux
devraient
absolument
garantir
un
minimum
de
fraîcheur
pendant
les
périodes
de
fortes
chaleurs ?

Plusieurs
réponses
possibles,
3
réponses
maximum.
Réponses Pourcentages
Les
hôtels
et
hébergements
touristiques
31 %
Les
campings
et
résidences
de
vacances
20 %
Les
restaurants,
cafés
et
commerces
21 %
Les
gares,
aéroports
et
transports
collectifs
34 %
Les
musées,
cinémas
et
lieux
culturels
16 %
Les
offices
de
tourisme
et
bâtiments
publics
14 %
Ehpad,
établissements
de
santé
et
lieux
accueillant
des
personnes
fragiles
69 %
Les
écoles,
crèches
et
centres
de
loisirs
ouverts
pendant
l’été
48 %
Les
entreprises
et
lieux
de
travail
36 %
Aucun
lieu
ne
devrait
avoir
cette
obligation
4 %
Je
ne
sais
pas
/
je
préfère
ne
pas
répondre
3 %

Après
les
congés
payés :
les
congés
au
frais

Pour
41 %
des
Français,
passer
de
bonnes
vacances
suppose
désormais
de
pouvoir
dormir
au
frais
ou
de
séjourner
dans
des
lieux
garantissant
un
minimum
de
fraîcheur.


La
fraîcheur
n’est
plus
perçue
comme
un
simple
supplément
de
confort
pendant
les
vacances.
Quand
23 %
des
Français
estiment
qu’il
est
indispensable
de
pouvoir
dormir
et
se
reposer
au
frais,
et
que
46 %
privilégient
soit
un
minimum
de
fraîcheur
garanti,
soit
des
solutions
sobres
ou
des
lieux
mieux
conçus
contre
la
chaleur,
on
voit
bien
que
le
sujet
devient
central.
L’enjeu
n’est
pas
de
climatiser
partout
et
à
tout
prix,
mais
d’adapter
intelligemment
les
lieux
d’accueil
aux
nouveaux
épisodes
de
fortes
chaleurs,
avec
des
solutions
pérennes
et
respectueuses
de
l’environnement.


Thibaut
SAMSEL,
dirigeant
et
fondateur
d’OberA.


Concernant
le
besoin
de
fraîcheur
pendant
les
vacances,
de
quelle
affirmation
vous
sentez-vous
le
plus
proche ?
Réponses Pourcentages
Pouvoir
dormir,
se
reposer
au
frais
est
indispensable
pour
de
bonnes
vacances
23 %
Les
lieux
de
vacances
devraient
garantir
un
minimum
de
fraîcheur,
surtout
en
cas
de
fortes
chaleurs
18 %
Je
privilégie
les
solutions
de
rafraîchissement
sobres :
ventilation,
brumisation,
ombrage,
isolation,
végétalisation…
15 %
Je
préfère
un
lieu
bien
conçu
contre
la
chaleur
plutôt
qu’un
lieu
simplement
climatisé
13 %
Je
trouve
anormal
de
devoir
choisir
ses
vacances
en
fonction
du
risque
de
chaleur
8 %
Je
pense
que
les
professionnels
du
tourisme
devraient
mieux
informer
sur
le
confort
thermique
réel
des
lieux
11 %
Je
pense
que
la
fraîcheur
va
devenir
un
critère
de
choix
aussi
important
que
le
prix,
la
localisation
ou
la
vue
7 %
Je
ne
me
sens
pas
concerné(e)
4 %
Je
ne
sais
pas
/
je
préfère
ne
pas
répondre
1 %


Méthodologie :

Enquête
réalisée
en
ligne
du
1er
au
9 juillet
2026
auprès
d’un
échantillon
national
de
4
101
personnes
âgées
de
18
ans
et
plus,
résidant
en
France.
Les
participants
ont
été
recrutés
et
sollicités
via
le
panel
BuzzPress
en
France
(27
700
personnes),
par
invitations
électroniques
(email)
et
via
des
canaux
d’invitation
sur
Facebook
et
LinkedIn.

L’échantillon
a
été
constitué
selon
la
méthode
des
quotas
afin
de
refléter
la
structure
de
la
population
visée.
Les
résultats
ont
ensuite
fait
l’objet
d’un
redressement
(pondération
/
calage
sur
marges)
sur
des
variables
socio-démographiques
de
référence
(sexe,
âge,
catégorie
socio-professionnelle,
région),
à
partir
des
sources
administratives
et
des
données
de
l’INSEE.
Des
contrôles
qualité
ont
été
appliqués
(unicité
des
répondants,
exclusion
des
questionnaires
incomplets
ou
incohérents).
Données
traitées
conformément
au
RGPD.


A
propos
d’OberA
:

Créée
en
2017
par
Thibaut
SAMSEL,
OberA
est
une
entreprise
française
spécialisée
dans
les
solutions
de
traitement
de
l’air
industriel
et
du
confort
thermique
pour
les
environnements
de
travail
exigeants
(usines,
ateliers,
entrepôts,
logistique…).
Basée
en
Alsace,
la
société
réunit
aujourd’hui
une
trentaine
de
collaborateurs
(commerce,
technique,
R&D,
production,
SAV)
et
réalise
environ
25
%
de
son
activité
à
l’export.
OberA
conçoit,
fabrique
et
distribue
une
large
gamme
d’équipements
:
rafraîchisseurs
d’air
industriels,
purificateurs
d’air,
dépoussiéreurs,
tables
aspirantes,
caissons
mobiles
d’aspiration
et
solutions
de
traitement
des
COV.
Présente
en
Europe
et
au
Maghreb,
l’entreprise
propose
des
solutions
économiques
et
écologiques,
souvent
en
version
plug
&
play,
avec
des
dispositifs
de
location
longue
durée
ou
d’achat
lié
aux
résultats.
Sa
mission
tient
en
une
promesse
simple
:
être
le
garant
de
la
qualité
de
votre
air
dans
les
environnements
professionnels.