CWT
a
annoncé
aujourd’hui
le
lancement
de
TIM
–
acronyme
de
Trends,
Insights,
and
Metrics
(Tendances,
Informations
et
Indicateurs)
–
un
nouvel
analyste
IA
qui
fait
passer
la
solution
de
reporting
Analytics
de
CWT
à
un
niveau
supérieur
en
permettant
des
interactions
conversationnelles
et
des
échanges
approfondis
avec
les
données
de
voyage.
Cette
innovation
s’appuie
sur
l’annonce
faite
par
CWT
en
novembre
2024,
lorsque
l’entreprise
avait
intégré
des
fonctionnalités
de
recherche
et
de
visualisation
alimentées
par
l’IA
à
sa
plateforme
Analytics.
Cette
amélioration
avait
déjà
permis
aux
utilisateurs
d’accéder
et
d’analyser
les
données
plus
facilement
et
rapidement
grâce
à
des
requêtes
en
langage
naturel.
Avec
TIM,
CWT
va
encore
plus
loin :
il
ne
s’agit
plus
seulement
de
questions
ponctuelles,
mais
d’une
analyse
dynamique
basée
sur
le
dialogue,
qui
imite
une
véritable
conversation.
,
Avec
TIM,
nous
ne
faisons
pas
qu’améliorer
la
façon
dont
les
utilisateurs
accèdent
à
leurs
données
–
nous
transformons
toute
l’expérience
déclare
Erica
Antony,
Chief
Product
Officer
chez
CWT.
Cet
analyste
IA
conversationnel
permet
d’explorer
plus
facilement
des
insights
complexes
de
manière
fluide
et
intuitive,
aidant
à
comprendre
le
“pourquoi”
derrière
les
chiffres
–
et,
au
final,
à
mieux
saisir
le
retour
sur
investissement
des
dépenses
de
voyage.
Il
s’agit
d’offrir
aux
organisations
des
outils
de
décision
plus
intelligents
et
rapides,
sans
nécessiter
d’expertise
analytique
ou
de
maîtrise
de
la
terminologie
du
voyage
d’affaires.
En
permettant
aux
utilisateurs
de
poser
des
questions
de
suivi
et
d’approfondir
les
causes
derrière
leurs
données,
TIM
simplifie
la
découverte
d’insights
exploitables
pour
les
travel
managers,
tout
en
démocratisant
l’accès
à
l’intelligence
liée
aux
voyages
dans
toute
l’organisation.
Les
parties
prenantes
des
équipes
Finance,
Ventes,
RH
et
Sécurité
peuvent
désormais
accéder,
comprendre
et
agir
de
manière
autonome
sur
les
données
de
voyage,
sans
compétences
analytiques
spécifiques
ni
connaissance
du
jargon
du
secteur.
Avec
TIM,
les
utilisateurs
peuvent :
-
Mener
des
requêtes
conversationnelles
à
plusieurs
tours
pour
explorer
tendances
et
anomalies -
Poser
des
questions
de
suivi
pour
affiner
les
analyses
ou
changer
de
perspective -
Donner
aux
équipes
transversales
un
accès
intuitif
aux
données
de
voyage
TIM
est
disponible
pour
tous
les
clients,
sans
coût
supplémentaire,
dans
le
cadre
de
la
solution
Analytics
de
CWT.
Cette
innovation
illustre
l’engagement
continu
de
CWT
à
rendre
la
gestion
des
voyages
d’affaires
plus
intelligente,
rapide
et
centrée
sur
l’utilisateur
–
aidant
ainsi
les
clients
à
exploiter
pleinement
la
valeur
de
leurs
programmes
de
voyage.
A
propos
de
CWT
:
CWT
est
un
partenaire
mondial
de
premier
plan
dans
le
domaine
des
voyages
d’affaires,
des
réunions
et
des
événements.
Présents
sur
six
continents,
nous
proposons
des
solutions
durables
et
personnalisées
qui
aident
les
organisations
à
se
connecter,
à
s’engager
et
à
prospérer
dans
un
monde
en
constante
évolution.
Notre
plateforme
myCWT
intègre
des
technologies
de
pointe
à
l’expertise
humaine
pour
simplifier
les
déplacements
et
améliorer
l’expérience
des
voyageurs
et
des
participants.
Une
couverture
mondiale
étendue,
une
intégration
fluide
des
données,
des
analyses
pilotées
par
l’IA
et
des
outils
de
voyage
écoresponsables
permettent
aux
entreprises
d’optimiser
leurs
programmes
de
voyages
et
de
réunions
tout
en
générant
une
valeur
mesurable.
Forts
de
150
ans
d’expérience
dans
le
secteur
et
d’un
engagement
profond
envers
le
partenariat,
CWT
collabore
avec
ses
clients
pour
façonner
l’avenir
des
voyages
d’affaires
et
des
événements,
les
rendant
plus
efficaces,
responsables
et
percutants.
