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MGM Resorts International a achevé le déploiement de la nouvelle génération du système central de réservation d’Amadeus (ACRS) dans tous les hôtels nord-américains de MGM Resorts, y compris ceux de Las Vegas et les hôtels régionaux. Le système ACRS, basé sur le cloud, offre des capacités de distribution avancées à MGM Resorts, permettant de se connecter efficacement à ses canaux de distribution directs et indirects.
En tant que deuxième client ACRS d’Amadeus, MGM Resorts a collaboré activement à la mise en œuvre de la plateforme ACRS en tant que plateforme de réservation de premier plan pour l’hôtellerie. MGM Resorts et Amadeus ont également coopéré sur le développement de moyens innovants du système ACRS, notamment dans le cadre des partenariats commerciaux stratégiques de MGM Resorts.
Cette nouvelle implémentation répond aux objectifs de MGM Resorts de réduire considérablement la gestion manuelle des données au sein de son écosystème de distribution et de donner la priorité à sa stratégie de mise en relation avec des partenaires clés.
ACRS offre une infrastructure technologique permettant une très grande disponibilité et des temps de réponse ultra rapides, répondant ainsi aux besoins de tous les types d’hôtels, des chaînes internationales aux hôtels de luxe indépendants et aux complexes touristiques.
Nous avons choisi Amadeus en raison du potentiel que nous avons vu dans le système ACRS
, déclare Sarah Fults, Vice President Distribution, MGM Resorts. Grâce à l’approche fortement orientée sur les processus qui fait la réputation d’Amadeus, nous savions qu’ensemble nous pourrions renforcer le système ACRS selon les besoins de MGM Resorts. Nous sommes ravis d’être maintenant opérationnels dans tous nos hôtels d’Amérique du Nord et nous nous réjouissons des innovations constantes rendues possibles grâce à notre partenariat avec Amadeus.
Peter Waters, EVP, Hotel IT, Hospitality, Amadeus, commente : Avec ce partenariat exceptionnel avec MGM Resorts, je suis ravi de continuer à proposer au secteur hôtelier la plateforme de nouvelle génération ACRS Hospitality d’Amadeus. Grâce à son modèle de données basé sur des caractéristiques uniques et à d’autres technologies de pointe, ACRS transforme la manière dont les hôtels peuvent proposer des offres personnalisées à leurs clients. Des chaînes internationales aux hôtels indépendants et de luxe, ACRS permet aux hôteliers d’augmenter leurs revenus, d’améliorer l’expérience de leurs clients et d’accroître leur efficacité opérationnelle.
A propos de MGM Resorts :
MGM Resorts International (NYSE : MGM) est une société internationale de divertissement, classée au S&P 500®, qui possède des établissements partout dans le monde, proposant des hôtels et des casinos de premier ordre, des espaces de réunion et de conférence ultramodernes, d’incroyables expériences de divertissement live et au théâtre, ainsi qu’un large éventail de restaurants, de lieux de vie nocturne et d’offres de vente au détail. MGM Resorts crée des expériences immersives et emblématiques grâce à sa gamme de marques inspirées de Las Vegas. Le portefeuille de MGM Resorts comprend 31 destinations hôtelières dans le monde, dont certaines des marques les plus connues du secteur.
À propos d’Amadeus :
Nous améliorons l’expérience du voyage pour tous, partout dans le monde, en favorisant l’innovation, le partenariat et la responsabilité à l’égard des personnes, des lieux et de la planète.
Notre technologie fait avancer le secteur du voyage. Elle insuffle des manières de travailler plus ouvertes. Des modes de pensée plus connectés et axés sur le voyageur. Notre plateforme ouverte connecte l’écosystème international du voyage dans son ensemble. Des startups aux grands acteurs du secteur et aux gouvernements. Ensemble, nous repensons le voyage de demain.
Nous travaillons pour transformer le voyage en une force pour le bien social et environnemental. Nous avons la responsabilité collective de protéger et rendre meilleurs les personnes et les lieux que nous visitons, en veillant à ce que les voyages continuent d’apporter une contribution positive à notre monde.
Nous mettons l’innovation au service des besoins nouveaux, pour relever les vrais défis. Nous sommes une entreprise internationale et très diversifiée avec plus de 150 nationalités représentées parmi nos salariés. Nos collaborateurs sont passionnés par le voyage et la technologie.
Nous sommes une compagnie cotée à l’IBEX 35 à la Bourse espagnole, sous le sigle AMS.MC. Et nous avons été reconnus par l’Indice Dow Jones Sustainability ces 13 dernières années.
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