À
l’occasion
de
l’édition
2025
du
salon
IFTM
Top
Résa,
Kactus,
la
plateforme
technologique
de
référence
pour
l’organisation
d’événements
BtoB,
et
l’IFTM
dévoilent
les
résultats
de
leur
Baromètre
annuel
Meetings
&
Events.
Dans
un
environnement
économique
mouvant,
marqué
par
une
inflation
persistante
et
des
arbitrages
budgétaires
renforcés,
les
entreprises
redoublent
de
prudence.
Elles
scrutent
chaque
ligne
de
dépense,
optimisent,
comparent
et
anticipent
davantage.
Pourtant,
le
MICE
ne
recule
pas,
bien
au
contraire.
Il
s’impose
comme
un
levier
stratégique
de
résilience,
un
outil
puissant
de
mobilisation
interne
et
de
création
de
liens
à
l’heure
du
travail
hybride.
Ce
baromètre
2025
révèle
un
secteur
qui
a
gagné
en
maturité,
structuré
autour
d’un
pilotage
plus
rigoureux,
d’un
recours
croissant
à
la
technologie
et
d’une
sensibilité
accrue
aux
enjeux
RSE.
Après
la
Covid-19
et
les
Jeux
Olympiques
de
Paris
qui
ont
brouillé
les
repères,
le
marché
semble
enfin
retrouver
de
la
lisibilité.
Un
pilotage
budgétaire
sous
haute
tension
Dans
un
environnement
macroéconomique
instable,
où
les
entreprises
doivent
sans
cesse
faire
preuve
d’agilité,
la
prudence
guide
plus
que
jamais
les
décisions
d’investissement.
L’événementiel
n’est
plus
une
dépense
secondaire :
il
est
désormais
suivi
comme
une
catégorie
stratégique
à
part
entière.
Dans
ce
contexte,
les
entreprises
veulent
comparer
les
devis,
négocier
au
mieux
et
disposer
de
plus
d’options
pour
choisir
le
lieu
le
plus
adapté.
Elles
allongent
donc
les
délais
de
planification,
notamment
pour
les
événements
de
grande
envergure,
qui
nécessitent
en
moyenne
135
jours
d’anticipation
en
2024
contre
129
en
2023.
Délai
d’anticipation
des
événements
(en
nombre
de
jours)
Les
budgets
–
s’ils
tendent
à
se
stabiliser
–
semblent
cependant
avoir
atteint
un
plafond :
les
entreprises
ne
peuvent
plus
absorber
de
hausses
supplémentaires.
Face
à
cette
réalité,
elles
multiplient
les
comparaisons :
chaque
événement
fait
désormais
l’objet
de
4,4
devis
étudiés
en
moyenne,
contre
3,7
en
2023.
Évolution
du
montant
dépensé
par
type
d’événement
et
par
personne
Cette
dynamique
s’accompagne
également
de
des
budgets
confirmés
inférieurs
au
budget
initial
des
clients.
Écart
entre
le
budget
du
client
et
la
valeur
de
confirmation
de
l’événement
Dans
ce
contexte,
la
maîtrise
budgétaire
passe
par
l’anticipation,
la
clarté
des
briefs
et
la
construction
de
relations
durables
entre
clients
et
prestataires.
–
Aymeric
Soares
–
National
Sales
Director
–
Hyatt
Le
secteur
du
MICE
paraît
résister
dans
sa
globalité.
Il
y
a
eu
certes
des
jours
meilleurs,
mais
l’industrie
a
su
apprendre
des
multiples
crises.
–
Christophe
Roth
–
Deputy
Director
Consulting
Services
–
EPSA
Les
activités :
simplifiées
mais
toujours
stratégiques
En
parallèle,
les
activités
de
team-building
évoluent.
Si
leur
budget
moyen
recule
sensiblement
–
passant
de
74
euros
par
participant
en
2023
à
67,5
euros
au
premier
semestre
2025
–
leur
importance
reste
intacte.
Les
formats
proposés
tendent
également
vers
plus
de
simplicité,
avec
une
montée
en
puissance
des
solutions
“en
interne” :
espaces
de
détente,
jeux,
animations
accessibles.
Les
entreprises
attendent
de
ces
moments
qu’ils
aient
un
réel
impact
sur
la
cohésion
et
qu’ils
s’inscrivent
dans
une
logique
de
sens.
La
planification
des
activités
suit
la
même
tendance
que
l’événementiel :
elle
se
professionnalise.
Pour
les
groupes
de
plus
de
50
personnes,
les
réservations
sont
désormais
anticipées
78
jours
à
l’avance
en
moyenne.
La
RSE
passe
de
l’intention
à
l’action
Malgré
les
coûts
associés
à
la
mise
en
place
d’une
démarche
RSE
pour
les
prestataires,
le
contexte
budgétaire
pousse
le
marché
et
particulièrement
les
prestataires
à
s’adapter
pour
continuer
à
intégrer
ce
critère
avec
un
impact
maîtrisé
sur
les
coûts.
Ainsi
entre
2023
et
le
1er
semestre
2025,
le
surcoût
moyen
d’un
événement
RSE
par
rapport
à
un
événement
sans
RSE
s’est
réduit,
passant
de
22%
à
16%.
Différentiel
de
coût
associé
au
choix
d’un
lieu
certifié
RSE
L’impact
carbone
devient
également
un
indicateur
suivi.
Point
positif,
le
coût
moyen
par
personne
diminue
de
2,8%
cette
année
pour
atteindre
16,87
kgCO₂.
Cette
baisse
montre
une
prise
de
conscience
concrète :
les
organisateurs
optimisent
leurs
choix
–
lieux
plus
responsables,
trajets
mieux
maîtrisés,
offre
alimentaire
plus
durable
–
pour
réduire
l’empreinte
carbone
des
événements
année
après
année.
L’empreinte
carbone
moyenne
par
participant
Par
ailleurs,
les
lieux
engagés
sont
de
plus
en
plus
intégrés
aux
consultations
–
dans
65%
des
cas
–
et
leur
taux
de
transformation
progresse
(20,09 %
contre
16,54 %
en
2023).
Parmi
les
labels
les
plus
retenus :
Clef
Verte
(46,8 %),
ISO
(18,1 %)
et
B
Corp
(12,3 %)
confirment
leur
position
de
référence.
Il
n’y
a
pas
de
raison
pour
qu’une
offre
« RSE »
soit
facturée
plus
chère
qu’une
autre
offre.
Nous
invitons
les
entreprises
à
challenger
ces
devis,
qui
peuvent
relever
davantage
d’un
positionnement
que
de
coûts
réels.
–
Nathalie
Bel
Baussant
–
Directrice
du
Pôle
Tourisme
durable
de
Teragir
–
Labels
Clef
Verte
et
Pavillon
Bleu
D’ici
la
fin
de
cette
année
2025,
au
moins
80%
des
hôtels
du
réseau
Best
Western
devraient
être
labellisés
Clef
verte
ou
Ecolabel
Européen
et
nous
avons
pour
objectif
d’être
à
100%
d’ici
fin
2026.
–
Camille
Gourdel
–
Directrice
Commerciale
–
Best
Western
Hotels
&
Resorts
De
Paris
aux
régions :
les
séminaires
résidentiels
changent
de
cadre
Autre
signal
fort :
la
diversification
géographique
s’accélère.
L’Île-de-France,
longtemps
archi-dominante,
voit
sa
part
dans
les
séminaires
résidentiels
reculer
(34 %
contre
37 %).
Plusieurs
régions
gagnent
du
terrain
de
façon
constante :
Auvergne-Rhône-Alpes
se
maintient
à
la
deuxième
place
(13 %),
Provence-Alpes-Côte
d’Azur
progresse
nettement
(9 %
contre
7 %)
et
la
Normandie
confirme
sa
montée
(6 %
contre
5 %).
Ce
mouvement
traduit
une
tendance
de
fond :
les
entreprises
privilégient
désormais
des
formats
“au
vert”,
accessibles
en
train,
alignés
avec
leurs
valeurs
et
souvent
plus
compétitifs.
Nous
confirmons
la
tendance
du
séminaire
au
vert,
voire
même
plus
du
séminaire
« au
bleu »
avec
toutefois
une
volonté
d’être
tout
de
même
en
ville.
Le
choix
du
train
se
fait
aussi
sur
sa
capacité
à
desservir
les
centre-villes
et
à
rejoindre
rapidement
le
lieu
d’hébergement.
–
Nathalie
Lanier
–
Directrice
des
Voyages
en
Groupe
–
SNCF
L’IA
fait
(enfin)
son
entrée
dans
le
MICE
Enfin,
le
baromètre
2025
marque
aussi
l’entrée
de
l’intelligence
artificielle
dans
les
usages
du
MICE.
Encore
discrète,
elle
commence
à
transformer
les
pratiques :
automatisation
du
traitement
des
briefs
et
des
devis,
outils
d’aide
au
choix,
pricing
dynamique…
Ces
technologies
deviennent
un
levier
concret
de
productivité
et
de
qualité.
L’IA
ouvre
la
voie
à
une
nouvelle
manière
de
concevoir
les
événements :
plus
fluide,
plus
intelligente,
plus
performante.
« On
peut
s’attendre
à
ce
que
l’IA
soit
de
plus
en
plus
utilisée
pour
combiner
l’expertise
marché,
les
connaissances
locales,
et
d’excellentes
plateformes
technologiques. »
Claudia
Kusche
–
Experte
Projets
Meetings
and
Events
–
Areka
A
propos
de
Kactus
:
Kactus,
est
une
plateforme
technologique
tout-en-un
et
intuitive
permettant
aux
entreprises
d’organiser
facilement,
rapidement
et
efficacement
leurs
événements.
Acteur
tech
en
pleine
croissance
avec
près
de
100
collaborateurs,
Kactus
référence
19
000
partenaires
à
date,
compte
35
000
entreprises
clientes
et
70
contrats-cadres
dont
plusieurs
avec
des
groupes
du
CAC
40.
