Leader
mondial
des
solutions
de
self
check-in/out
pour
l’hôtellerie,
Ariane
Systems
équipe
plus
de
3000
établissements
dans
plus
de
25
pays.
Nos
solutions
cloud
digitalisent
les
processus
d’arrivée
et
de
départ
des
clients,
que
ce
soit
en
ligne
ou
via
des
bornes,
et
s’intègrent
facilement
à
l’écosystème
de
votre
hôtel :
PMS,
systèmes
de
clés,
solutions
de
paiement.
Pourquoi
les
hôteliers
choisissent
Ariane ?
🟢
Augmentez
vos
revenus
&
réduisez
vos
coûts
Libérez
votre
personnel
des
tâches
répétitives
et
optimisez
les
ventes
additionnelles
grâce
à
nos
parcours
personnalisés.
🟢
Un
accueil
24h/24,
7j/7
Offrez
à
vos
clients
une
arrivée
à
toute
heure
grâce
à
nos
bornes
indoor
&
outdoor
et
solutions
mobiles.
🟢
Une
solution
adaptée
à
chaque
type
d’établissement
De
l’hôtel
indépendant
à
la
chaîne
internationale,
Ariane
propose
une
solution
sur
mesure
et
évolutive,
intégrée
à
votre
PMS.
Quel
que
soit
le
style
ou
la
taille
de
votre
hôtel,
Ariane
Systems
s’adapte :
✔️
Bornes
intérieures
design
&
intuitives
✔️
Bornes
extérieures
robustes
et
accessibles
24/7
✔️
Check-in
mobile
disponible
à
tout
moment,
où
que
vous
soyez
Outils
avancés
pour
le
back-office
Nos
solutions
ne
se
limitent
pas
à
l’accueil
client :
elles
intègrent
également
des
outils
puissants
pour
votre
équipe
en
back-office :
🔹
Check-in
Queue :
cette
fonction
permet
de
gérer
les
arrivées
anticipées
en
plaçant
les
réservations
dans
une
file
d’attente
pour
attribution
dès
qu’une
chambre
est
disponible.
Le
client
est
notifié
par
e-mail
avec
un
QR
code
pour
récupérer
sa
clé
à
la
borne.
Le
personnel
peut
aussi
gérer
cette
queue
manuellement.
🔹
Statistiques
&
reporting :
visualisez
l’activité
de
vos
bornes,
le
taux
d’utilisation
du
check-in
digital,
et
plus
encore
via
un
tableau
de
bord
synthétique.
🔹
Alertes
système :
recevez
des
notifications
si,
par
exemple,
il
n’y
a
plus
de
cartes
ou
papier
pour
l’imprimante
de
disponibles
dans
la
borne.
🔹
Clés
duplicables :
en
cas
de
perte,
la
borne
peut
en
générer
une
nouvelle
automatiquement.
Welcomer
Dashboard
–
pour
un
accueil
hybride
et
fluide
Le
Welcomer
Dashboard
est
le
centre
de
commande
intelligent
d’Ariane.
Conçu
pour
offrir
un
accueil
hybride,
il
permet
de
combiner
le
self
check-in
digital
(bornes
&
mobile)
avec
l’accompagnement
humain
de
votre
équipe
de
réception.
🔹
Visualisez
en
temps
réel
les
arrivées,
les
statuts
de
check-in
et
les
chambres
prêtes.
🔹
Intervenez
à
tout
moment
pour
aider
un
client,
corriger
une
information
ou
relancer
une
procédure.
🔹
Libérez
votre
personnel
des
tâches
répétitives
pour
qu’il
se
concentre
sur
l’essentiel :
l’accueil
et
la
relation
client.
Grâce
au
Welcomer
Dashboard,
votre
personnel
garde
le
contrôle
tout
en
laissant
aux
clients
la
liberté
de
choisir
leur
parcours
d’arrivée.
C’est
la
clé
d’une
expérience
moderne,
fluide
et
personnalisée.
Contact
Ariane
Systems
23
rue
Baudin
93310
Le
Pré-Saint-Gervais
–
France
Tél. :
+33
(0)1
48
10
61
00
