4 tendances mondiales qui redessinent les réservations hôtelières – TendanceHotellerie




 

Avec
plus
de
130 millions
de
réservations
analysées
chaque
année
dans
20
destinations
majeures,
le
rapport

Hotel
Booking
Trends

de
SiteMinder
offre
une
vue
panoramique
sur
la
façon
dont
les
voyageurs
réservent
leurs
séjours.

Les
données
de
l’année
2025
montrent
que
le
paysage
des
réservations
hôtelières
se
transforme
et
que
la
France
suit,
dans
l’ensemble,
les
grandes
tendances
mondiales,
tout
en
exprimant
quelques
spécificités.

1.
L’impact
de
la
demande
asiatique
sur
le
paysage
des
canaux
de
distribution

En
2025,
la
croissance
de
la
demande
en
provenance
d’Asie
s’est
traduite
par
la
montée
d’acteurs
comme
Agoda
ou
Trip.com
dans
les
classements
des
canaux
de
distribution
les
plus
rémunérateurs.
Agoda
progresse
dans
40 %
des
marchés
étudiés,
tandis
que
Trip.com
gagne
du
terrain
dans
20 %
des
listes
et
fait
son
entrée
dans
le
top
12
en
Allemagne,
en
Espagne
et
aux
États‑Unis.

En
France,
Booking.com,
Expedia
et
les
réservations
directes
restent
les
contributeurs
majeurs
aux
revenus
des
hôtels,
mais
Trip.com
progresse
pour
atteindre
la
7ᵉ
place
du
classement,
portée
par
une
meilleure
connectivité
aérienne
entre
la
France
et
la
Chine.



Pour
les
hôteliers
français :

Ne
pas
considérer
l’Asie
comme
un
bonus,
mais
comme
un
axe
structurant
de
diversification :

  • S’assurer
    que
    sa
    stratégie
    de
    distribution
    inclue
    les
    plateformes
    pertinentes
    sur
    ces
    marchés
    (OTAs
    &
    B2B).
  • Adapter
    contenus,
    packages
    et
    moyens
    de
    paiement
    aux
    attentes
    des
    clientèles
    asiatiques.



2.
Direct,
OTAs,
GDS :

se
crée
vraiment
la
valeur ?

Les
données
de


Hotel
Booking
Trends

confirment
que
le
direct
reste
le
canal
le
plus
rémunérateur,
avec
un
revenu
par
réservation
65 %
supérieur
à
celui
des
OTAs.
Les
GDS
enregistrent
quant
à
eux
la
plus
forte
progression
du
panier
moyen
(+6,6 %),
ce
qui
illustre
le
retour
du
voyage
d’affaires
et
des
segments
corporate
à
plus
forte
valeur.

En
France,
les
GDS
réintègrent
le
Top 5,
reflétant
cette
tendance,
tandis
que
la
part
des
voyageurs
français
dans
les
réservations
hôtelières
progresse,
stimulant
la
part
de
réservations
directes.



Pour
les
hôteliers
français :


  • Direct 
     :
    s’assurer
    que
    le
    site
    et
    le
    moteur
    de
    réservation
    sont
    optimisés
    pour
    convertir
    une
    demande
    prête
    à
    dépenser
    plus
    (contenus,
    paiement,
    mobile,
    avis,
    upsell).

  • GDS
     :
    clarifier
    sa
    stratégie
    corporate
    (packages,
    programme
    de
    fidélité,
    cohérence
    tarifaire
    vs
    OTAs
    et
    direct).

  • Mix
    global
     :
    limiter
    la
    dépendance
    à
    un
    seul
    type
    de
    canal
    en
    répartissant
    visibilité,
    volume
    et
    valeur.

3.
Des
voyageurs
prêts
à
payer
plus

En
2025,
les
prix
par
nuit
ont
augmenté
dans
70%
des
marchés.
Cette
hausse
traduit
en
partie
une
montée
en
gamme :
près
de
six
voyageurs
sur
dix
optent
désormais
pour
des
chambres
supérieures
ou
luxe.
Les
clients
restent
attentifs
au
budget,
mais
acceptent
de
payer
davantage
pour
des
expériences
perçues
comme
plus
qualitatives
et
mémorables.

En
France,
le
prix
moyen
par
chambre
a
progressé
de
199,54 €
à
207,22 €
entre
2024
et
2025,
soit
+3,9 %.
Juin
était
la
période
la
plus
chère
de
l’année
2025,
avec
un
ADR
de
245,27 €
(+15,9 %
vs
2024),
tandis
que
le
mois
d’août,
très
fréquenté
par
les
touristes
nationaux,
était
au
contraire
plus
abordable,
avec
un
prix
moyen
en
recul
de
216,31 €
à
202,84 €,
proche
des
prix
d’avril
ou
octobre.



Pour
les
hôteliers
français :

  • Assumer
    un
    positionnement
    premium
    sur
    le
    début
    de
    l’été,
    avec
    des
    tarifs
    adaptés
    au
    niveau
    de
    demande.
  • Repenser
    août
    comme
    un
    mois
    de
    “valeur”,
    en
    construisant
    des
    offres
    (famille,
    séjours
    plus
    longs,
    surclassements)
    qui
    mettent
    en
    avant
    le
    rapport
    qualité‑prix
    auquel
    sont
    sensibles
    les
    voyageurs
    français.

4.
Une
saisonnalité
qui
se
lisse
globalement,
mais
pas
en
France

Dans
65 %
des
marchés
étudiés,
le
mois
le
plus
chargé
représente
une
part
moins
importante
des
arrivées
annuelles
et
l’écart
entre
le
mois
le
plus
calme
et
le
plus
fort
se
réduit,
signe
d’une
saisonnalité
plus
lisse.
La
fenêtre
de
réservation
moyenne
dépasse
32 jours
et
le
taux
d’annulation
recule
à
19,15 %
au
niveau
mondial,
signe
que
les
voyageurs
réservent
plus
tôt
et
s’engagent
davantage.

En
France,
le
poids
de
la
période
estivale
se
renforce
par
rapport
à
2024,
avec
quelques
changements :
Juillet
passe
devant
août
et
devient
le
mois
le
plus
chargé
de
2025,
Juin
et
septembre
gagnent
du
terrain,
tandis
que
Mars
et
Janvier
ont
vu
leur
part
reculer.
La
fenêtre
de
réservation
s’allonge
légèrement,
de
27,64
à
28,10
jours,
ce
qui
en
fait
toujours
la
plus
courte
d’Europe,
et
le
taux
d’annulation
baisse
à
19,51 %.
La
France
reste
donc
plus
dépendante
de
l’été
que
ses
voisins,
mais
dans
un
environnement
de
réservation
un
peu
plus
stable.



Pour
les
hôteliers
français :

  • Capitaliser
    sur
    juin
    et
    septembre
    avec
    des
    offres
    dédiées
    (séjours
    plus
    longs,
    expériences
    incluses,
    tarifs
    attractifs
    en
    semaine).
  • Activer
    la
    clientèle
    domestique
    sur
    les
    périodes
    creuses,
    via
    campagnes
    ciblées,
    partenariats
    locaux
    et
    offres
    basse-saison.

Passer
de
la
tendance
à
l’action

La
France
évolue
dans
le
même
sens
que
le
reste
du
monde
sur
plusieurs
points :
montée
de
la
demande
asiatique,
rôle
clé
des
réservations
directes
et
des
GDS
dans
le
revenu
global,
et
hausse
des
prix.

Pour
les
hôteliers
qui
souhaitent
se
situer
par
rapport
à
ces
tendances
en
matière
de
prix,
de
mix
de
canaux,
de
calendrier
ou
de
profil
de
clientèle,
le
rapport
Hotel
Booking
Trends
fournit
un
cadre
de
comparaison
précieux
pour
orienter
leurs
décisions.