Résultats de l’étude Coach Omnium et le Groupe 1001Salles sur les Tendances de la demande en tourisme d’affaires/MICE pour 2024/2025 – TendanceHotellerie

La
demande
en
manifestations
professionnelles/MICE
(Meetings,
Incentive,
Conventions,
Events)
est
revenue
plus
ou
moins
comme
en
2019.
Oublié
le
Covid !
On
a
besoin
de
se
voir,
de
communiquer,
d’informer,
de
stimuler…
d’autant
plus
quand
beaucoup
de
cadres
–
cible
éminente
de
ce
marché
–
télétravaillent
quelques
jours
par
mois,
voire
par
semaine,
et
se
réunissent
en
visio-conférence.
Néanmoins,
pour
1
commanditaire
sur
2,
l’activité
MICE
a
été
en
baisse
ces
trois
dernières
années.
Ce
sont
même
deux
tiers
qui
déclarent
que
leurs
budgets
s’est
réduit.
La
prudence
est
donc
de
rigueur.

Cette
étude
2025
permet
d’apprendre
et
de
comprendre
les
tendances
récentes
de
la
demande
en
MICE :

• MOTIFS
  DE
  REUNIONS :
  La
  motivation
  des
  équipes
  reste
  la
  première
  mission
  des
  manifestations
  MICE,
  que
  ce
  soit
  au
  travers
  des
  séminaires
  ou
  des
  conventions
  d’entreprise.
• LIEUX
  DE
  REUNIONS :
  L’hôtel
  est
  redevenu,
  depuis
  2
  ans,
  le
  premier
  lieu
  où
  se
  réunir
  à
  l’extérieur
  de
  l’entreprise.
  Pour
  des
  manifestations
  plus
  originales
  et
  plus
  marquantes,
  les
  châteaux
  et
  lieux
  atypiques
  plaisent
  de
  plus
  en
  plus.
  En
  revanche,
  les
  parcs
  à
  thème
  et
  de
  loisirs
  sont
  moins
  demandés,
  question
  d’image ?
• DUREES
  ET
  MANIFESTATIONS
  À
  L’ÉTRANGER :
  La
  majorité
  des
  manifestations
  se
  déroule
  sur
  1
  à
  2
  journées
  maximum.
  27%
  des
  entreprises
  se
  réunissent
  à
  l’étranger,
  part
  qui
  a
  peu
  évolué
  comparé
  à
  2023,
  privilégiant
  très
  massivement
  l’Europe.
• DÉPENSES :
  Les
  fourchettes
  moyennes
  de
  dépenses
  tendent
  à
  croître :
  240
  à
  300€
  par
  participant
  aux
  séminaires
  résidentiels.
  La
  tranche
  de
  100
  à
  160€
  pour
  les
  journées
  d’études
  gagne
  des
  points.

Paradoxalement,
alors
qu’une
majorité
des
commanditaires
déclare
que
les
budgets
MICE
ont
pris
du
plomb
dans
l’aile,
les
fourchettes
moyennes
de
dépenses
tendent
à
croître !
Cela
peut
s’expliquer
par
le
fait
que
les
entreprises
organisent
moins
d’événements
à
l’extérieur
de
leurs
locaux,
sur
des
durées
plus
courtes
et
des
localités
plus
proches.
On
se
réunit
moins
souvent,
mais
on
privilégie
la
qualité.
explique
Perrine
Edelman,
Directrice
Associée
de
Coach
Omnium.

• ACTIVITÉS
  PÉRIPHÉRIQUES :
  Très
  demandées
  jusqu’en
  2019,
  les
  activités
  et
  animations
  complémentaires
  s’étaient
  étiolées
  jusqu’en
  2023.
  En
  2024,
  les
  entreprises
  sont
  nombreuses
  à
  avoir
  renoué
  avec
  ces
  prestations
  –
  surtout
  ludiques
  –
  qui
  servent
  l’efficacité
  des
  réunions
  et
  participent
  à
  l’objectif
  de
  motivation
  et
  de
  cohésion
  des
  collaborateurs.
• VOLET
  ENVIRONNEMENTAL :
  Les
  ¾
  des
  commanditaires
  de
  MICE
  disent
  tenir
  compte
  de
  l’impact
  environnemental
  de
  leurs
  manifestations.
  Ils
  incluent
  des
  critères
  RSE
  dans
  leur
  cahier
  des
  charges
  (pour
  84%)
  et,
  par
  ricochet,
  ont
  de
  plus
  en
  plus
  d’exigences
  à
  l’égard
  des
  prestataires
  dans
  ce
  domaine.
  
  Malgré
  l’augmentation
  des
  attentes
  des
  donneurs
  d’ordre
  qui
  incluent
  la
  RSE
  dans
  leur
  cahier
  des
  charges,
  nous
  constatons
  un
  écart
  sur
  le
  terrain,
  où
  des
  facteurs
  tels
  que
  la
  disponibilité,
  l’accessibilité
  et
  les
  contraintes
  budgétaires
  des
  services
  achats
  restent
  déterminants.
  explique
  Nathalie
  Leduc,
  Directrice
  de
  la
  communication
  et
  Marketing
  du
  Groupe
  1001Salles.
• INTELLIGENCE
  ARTIFICIELLE :
  L’IA
  est
  de
  plus
  en
  plus
  utilisée
  dans
  le
  cadre
  des
  MICE,
  tant
  dans
  leur
  organisation
  que
  dans
  le
  déroulé
  des
  rencontres.

Pour
l’année
2025,
la
conjoncture
tendue
et
l’incertitude
géopolitique
laissent
tabler
sur
une
relative
stabilité
des
budgets,
selon
ce
qu’annoncent
60%
des
commanditaires
interrogés.
Malgré
l’attention
qu’elles
portent
sur
leur
budget,
les
entreprises
privilégient
la
qualité
et
l’originalité
des
expériences
proposées
à
leurs
équipes.
L’étude
apporte
également
des
informations
sur
le
choix
des
prestataires
et
leur
fidélisation.