Accor développe un écosystème de réservation mondial pour les réunions et événements – TendanceHotellerie



Une
nouvelle
plateforme
dédiée
qui
regroupera
plus
de
5
600
hôtels
accorà
travers
le
monde
et
donnera
accès
à
plus
de
2,5
millions
de
m2
d’espaces
événementiels
et
à
plus
de
800
000
chambres.

Accor,
un
leader
mondial
de
l’hospitalité,
annonce
le
développement
d’un
nouvel
écosystème
numérique
de
réservation
de
réunions
et
d’événements,
afin
d’optimiser
et
d’accompagner
l’essor
de
cette
activité
valorisée
à
plusieurs
milliards
de
dollars.
Cette
nouvelle
plateforme,
qui
centralisera
plus
de
5
600
hôtels
et
resorts
Accor
à
travers
le
monde,
donnera
accès
à
2,5
millions
de

d’espaces
événementiels
et
à
plus
de
800
000
chambres,
permettant
aux
clients
de
visualiser
et
de
réserver,
de
manière
simple
et
autonome,
espaces
événementiels,
chambres
et
offres
de
restauration,
tout
en
facilitant
l’organisation
pour
les
équipes
hôtelières.
L’intégration
de
la
gestion
des
groupes
et
événements
sera
un
avantage
majeur
pour
les
organisateurs
de
réunions
et
la
clientèle
d’affaires.
Autre
avantage  :
le
lien
entre
cette
future
plateforme
et
le
programme
de
fidélité
du
Groupe,
ALL
Accor,
qui
permettra
de
cumuler
des
points
pour
accéder
à
de
superbes
avantages.

Le
site
web
mondial
sera
disponible
en
version
de
pré-lancement
fin
2025,
les
premières
fonctionnalités
étant
accessibles
aux
équipes
de
vente
connectées
à
Salesforce
et
permettant
la
réservation
en
ligne
pour
les
clients
souhaitant
réserver
pour
des
groupes
(jusqu’à
30
chambres).
Début
2026,
des
fonctionnalités
plus
complètes
seront
proposées,
notamment
la
réservation
en
ligne
de
salles
de
réunion
et
de
séminaires
résidentiels,
de
chambres
et
de
salles
de
réunion,
ainsi
que
l’accès
à
des
canaux
externes.

MeetingPackage,
la
centrale
de
réservation
en
ligne
utilisée
par
Accor
pour
les
réunions
et
les
événements,
servira
d’ossature
à
la
future
plateforme,
faisant
le
lien
entre
les
outils
de
gestion
des
groupes
et
événements
référencés
sur
le
site
Accor
et
les
canaux
externes.
L’écosystème
réunions
et
événements
est
également
développé
en
collaboration
avec
4
acteurs
de
la
Tech
de
renommée
mondiale,
qui
intégreront
de
manière
transparente
leur
expertise
et
leurs
technologies
afin
d’améliorer
l’expérience
globale
de
la
plateforme
sur
l’ensemble
du
portefeuille
mondial
de
Accor  :

  • Oracle
    sera
    le
    premier
    de
    ces
    acteurs
    à
    être
    entièrement
    connecté
    à
    MeetingPackage
    et
    à
    l’écosystème
    Accor,
    à
    travers
    la
    nouvelle
    application
    cloud
    utilisée
    par
    Accor,
    OPERA
    Cloud
    Sales
    and
    Event
    Management.
    Module
    intégré
    à
    OPERA
    Cloud
    Property
    Management
    et
    réunissant
    l’ensemble
    des
    services
    hôteliers
    de
    Accor, l’application
    Sales
    and
    Events
    Management
    sera
    proposée
    en
    trois
    versions :
    Premium,
    destinée
    aux
    hôtels
    de
    luxe
    ainsi
    qu’aux
    grands
    établissements
    de
    réunions
    et
    d’événements,
    Standard,
    pour
    les
    petits
    et
    moyens
    hôtels,
    et
    Essentielle,
    qui
    sera
    proposée
    aux
    hôtels
    sans
    salle
    de
    réunion.
  • Backyou

    Le
    fournisseur
    européen
    de
    confiance
    de
    Accor
    avec
    son
    logiciel
    de
    gestion
    des
    groupes
    et
    événements
    pour
    les
    petits
    et
    moyens
    hôtels
    disposant
    d’espaces
    de
    réunions
    et
    événementiels,
    en
    Europe
    et
    en
    Afrique
    du
    Nord.
  • iVvy

    Un
    fournisseur
    de
    logiciels
    de
    gestion
    des
    groupes
    et
    événements
    de
    premier
    plan,
    qui
    a
    la
    confiance
    des
    établissements
    Mantra
    et
    des
    hôtels
    Accor
    en
    région
    Pacifique.
    iVvy
    est
    l’outil
    privilégié
    par
    Accor
    pour
    les
    hôtels
    de
    petite
    et
    moyenne
    taille
    en
    Asie-Pacifique,
    au
    Moyen-Orient,
    en
    Afrique
    et
    aux
    Amériques.
  • Amadeus

    Delphi
    est
    un
    logiciel
    de
    gestion
    des
    groupes
    et
    événements
    de
    premier
    plan
    pour
    le
    marché
    de
    l’hôtellerie,
    un
    outil
    sur
    mesure
    pour
    les
    hôtels
    premium
    et
    de
    luxe
    ou
    accueillant
    les
    grandes
    réunions
    et
    événements.
    Delphi
    est
    une
    solution
    fiable
    déjà
    adoptée
    par
    plus
    de
    250
    établissements
    Accor
    dans
    les
    segments
    premium
    et
    luxe.


Chez
Accor,
nous
avons
la
chance
de
collaborer
avec
les
meilleurs
acteurs
de
la
Tech,
qui
nous
aident
à
créer
une
expérience
utilisateur
transparente
et
efficace
,
déclare
Julien
Houdebine,
Directeur
Commercial
et
Revenus,
Accor.

Grâce
à
ce
nouvel
écosystème
numérique
dédié
aux
réunions
et
aux
événements,
l’ensemble
de
l’offre
événementielle
de
Accor
deviendra
plus
visible,
plus
accessible
et
plus
séduisante.
Nos
établissements
seront
plus
que
jamais
des
destinations
de
choix

se
réunir
avec
ses
collègues,
ses
clients,
entre
amis
ou
en
famille.
Cette
transformation
numérique
est
en
cohérence
avec
une
étude
récente
réalisée
par
Accor,
qui
montre
que
les
réunions
en
présentiel
sont
plus
prisées
que
jamais.
Les
organisateurs
de
réunions
nous
disent
régulièrement
que
les
événements
en
présentiel
génèrent
des
revenus
plus
élevés
que
ceux
à
distance,
que
les
journées
passées
hors
du
cadre
professionnel
sont
essentielles,
et
que
les
échanges
en
face
à
face
améliorent
de
manière
significative
le
bien-être
des
salariés.
Notre
nouvelle
plateforme
contribuera
à
maintenir
ce
lien
essentiel
en
simplifiant
le
processus
de
réservation
et
de
gestion,
tout
en
intégrant
notre
programme
de
fidélité
ALL
Accor
pour
une
expérience
client
optimale.

Selon
Allied
Market
Research,
la
valorisation
totale
du
secteur
des
voyages
d’affaires
devrait
passer
de
695,9
milliards
de
dollars
en
2020
à
2
000
milliards
de
dollars
en
2028.
Selon
une
étude
réalisée
par
la
GBTA
et
Mastercard,
les
dépenses
des
voyageurs
d’affaires
devraient
également
augmenter,
passant
de
933
milliards
de
dollars
en
2022
à
1 400
milliards
de
dollars
en
2026.

Fort
de
son
leadership
en
Europe,
au
Moyen-Orient,
en
Amérique
latine
et
en
Asie-Pacifique,

le
marché
recèle
encore
un
fort
potentiel
de
croissance,
Accor
cherche
à
étendre
toujours
plus
sa
présence,
à
renforcer
les
partenariats
locaux
et
à
fournir
des
solutions
sur
mesure
et
innovantes
qui
répondent
aux
besoins
des
clients
dans
ces
régions
clés.
Accor
exploite
le
portefeuille
le
plus
diversifié
du
secteur
de
l’hôtellerie,
avec
plus
de
45
marques
allant
du
luxe
à
l’économique.
Les
principales
enseignes
du
Groupe
en
matière
d’organisation
de
réunions
et
d’événements
sont
Raffles,
Fairmont,
Sofitel,
MGallery,
Pullman,
Mövenpick,
Novotel,
Mercure
et
ibis,
auxquelles
s’ajoutent
des
marques
lifestyle
comme
The
Hoxton,
Mama
Shelter,
SLS
et
SO/,
réunies
au
sein
de
l’entité
Ennismore.


A
propos
d’Accor
:

Accor
est
un
leader
mondial
de
l’hospitalité
proposant
des
séjours
et
des
expériences
dans
plus
de
110
pays,
avec
plus
de
5
600
hôtels,
10
000
restaurants
&
bars,
des
espaces
de
wellness
et
de
coworking.
Le
Groupe
déploie
un
écosystème
parmi
les
plus
diversifiés
du
secteur,
grâce
à
environ
45
marques
du
luxe
à
l’économie,
en
passant
par
le
lifestyle
avec
Ennismore.
ALL,
la
plateforme
de
réservation
et
le
programme
de
fidélité
du
Groupe,
incarne
la
promesse
Accor
pendant
et
au-delà
du
séjour
hôtelier
et
accompagne
ses
membres
au
quotidien
leur
permettant
de
vivre
des
expériences
uniques.
Accor
s’attache
à
agir
concrètement
en
matière
d’éthique
des
affaires,
de
tourisme
responsable,
de
développement
durable,
d’engagement
solidaire,
et
de
diversité
&
inclusion.
La
mission
du
Groupe
s’exprime
au
travers
de
sa
raison
d’être
:
Artisan
pionnier
d’une
hospitalité
responsable,
nous
faisons
dialoguer
les
cultures,
avec
passion
et
générosité.
Fondée
en
1967,
Accor
SA,
dont
le
siège
social
est
situé
en
France,
est
une
société
du
CAC
40,
cotée
sur
Euronext
Paris
(code
ISIN
:
FR0000120404)
and
on
the
OTC
Market
(Ticker:
ACCYY).


Sa
page
annuaire